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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025外卖订餐服务合同书

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1服务提供方信息

1.2服务接受方信息

2.服务内容与范围

2.1服务具体内容

2.2服务地域范围

2.3服务时间安排

3.订单流程与操作规范

3.1订单提交

3.2订单确认

3.3配送流程

3.4客户服务

4.服务费用与支付方式

4.1服务费用构成

4.2付款时间

4.3付款方式

4.4退款政策

5.保密与知识产权

5.1保密条款

5.2知识产权归属

6.违约责任与处理

6.1违约情形

6.2违约责任

6.3违约处理流程

7.服务质量保证与投诉处理

7.1质量标准

7.2投诉渠道

7.3投诉处理流程

8.合同期限与续约

8.1合同期限

8.2续约条件

8.3续约流程

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3解除与终止流程

10.不可抗力

10.1不可抗力定义

10.2不可抗力处理

11.法律适用与争议解决

11.1法律适用

11.2争议解决方式

12.合同生效与通知

12.1合同生效条件

12.2通知方式

13.其他约定事项

13.1附加条款

13.2特别约定

14.合同附件

14.1附件一：服务明细表

14.2附件二：保密协议

14.3附件三：其他相关文件

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1服务提供方信息

1.1.1名称：________

1.1.2法定代表人：________

1.1.3注册地址：________

1.1.4联系电话：________

1.1.5电子邮箱：________

1.2服务接受方信息

1.2.1名称：________

1.2.2法定代表人：________

1.2.3注册地址：________

1.2.4联系电话：________

1.2.5电子邮箱：________

第二条服务内容与范围

2.1服务具体内容

2.1.1提供外卖订餐服务，包括但不限于餐饮、饮料、食品等。

2.1.2确保订单准确无误，及时配送至客户指定地点。

2.2服务地域范围

2.2.1服务范围为服务提供方所在城市。

2.2.2特殊情况下的服务范围需双方另行协商确定。

2.3服务时间安排

2.3.1服务时间为每日早上8点至晚上12点。

2.3.2特殊时间段的服务需双方另行协商确定。

第三条订单流程与操作规范

3.1订单提交

3.1.1客户通过平台或电话方式提交订单。

3.1.2服务提供方在收到订单后，及时进行确认。

3.2订单确认

3.2.1服务提供方在收到订单后，1小时内进行订单确认。

3.2.2订单确认后，双方进入配送流程。

3.3配送流程

3.3.1服务提供方根据订单信息安排配送员。

3.3.2配送员在规定时间内将订单送至客户指定地点。

3.4客户服务

3.4.1服务提供方设立客户服务，及时解决客户问题。

3.4.2客户对服务有任何不满，可通过服务或电子邮箱进行投诉。

第四条服务费用与支付方式

4.1服务费用构成

4.1.1订单金额：根据实际订单金额计算。

4.1.2配送费用：按实际配送距离及服务提供方规定标准收取。

4.2付款时间

4.2.1客户在订单完成后，确认收货后进行付款。

4.2.2服务提供方在收到款项后，及时提供服务。

4.3付款方式

4.3.1、支付、银行转账等线上支付方式。

4.3.2现金支付需在配送员到付时支付。

4.4退款政策

4.4.1如因服务提供方原因导致订单无法正常完成，服务提供方应全额退款。

4.4.2如客户因个人原因取消订单，服务提供方可根据订单完成情况进行部分或全额退款。

第五条保密与知识产权

5.1保密条款

5.1.1双方对本合同内容以及涉及的商业秘密负有保密义务。

5.1.2未经对方同意，不得向