- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
《问题解决力》;为什么需要问题解决力;问题解决力的基本定义;问题解决的三大核心要素;问题类型与特征;问题解决力的五大维度;问题解决的常见障碍;黄金圈——从为什么开始;问题识别——发现真正要解决的问题;需求澄清与目标设定;数据收集与分析;根因分析——从表象到本质;头脑风暴法;SCAMPER创新法;反向思考与类比思维;六顶思考帽;SWOT分析工具;逻辑树拆解法(MECE原则);问题优先级排序;方案开发与筛选;决策制定——权衡利弊;制定落地计划;实施过程中的监控与调整;方案复盘与持续优化;经典案例分析一:特斯拉创新问题解决;经典案例分析二:华为逆境突破;典型职场问题拆解(多人协作);问题解决力在日常生活中的体现;创新思维之设计思维五步法;微创新与日常优化;问题解决中的团队角色分工;高效团队问题解决的五步流程;有效沟通促进问题解决;团队协作中的冲突与调解;在线/远程协作问题解决策略;问题解决中的抗压能力建设;面对失败的心态调整;创新力与好奇心的养成;裂变式学习:持续提升解决力;常见问题解决误区及规避;问题解决技能自我测评;建立高效问题库;行业应用案例一:互联网产品;行业应用案例二:生产制造;行业应用案例三:医疗健康;未来问题解决趋势与人工智能;终身学习与能力迭代;行动计划与个人成长建议;课程内容小结;QA互动与思考题
文档评论(0)