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销售经理作业化管理;课程大纲;第一章:销售管理基础;销售管理的定义;销售管理的发展历程;销售团队组织结构;销售管理的关键职能;第二章:作业化管理概念;作业化管理的基本定义;作业化管理的基本原则;销售流程标准化;销售管理工具与方法;第三章:销售策略制定;市场分析与定位;销售目标设定;销售策略制定框架;销售渠道管理;第四章:团队管理;销售团队招聘;销售团队培训;销售激励机制;团队文化建设;第五章:客户管理;客户生命周期管理;客户关系管理;销售洞察与预测;客户满意度管理;第六章:绩效管理;绩效指标体系;绩效评估方法;绩效改进机制;销售预测与目标管理;第七章:数字化转型;销售技术应用;CRM系统实践;销售数据分析;销售智能工具;第八章:风险管理;销售风险识别;销售合同管理;信用管理;销售危机管理;第九章:销售领导力;销售经理领导技能;团队激励与辅导;变革管理;销售战略创新;第十章:实践案例分析;成功销售管理案例(1);成功销售管理案例(2);失败案例分析;跨国公司销售管理;第十一章:未来趋势;销售管理新趋势;人工智能与销售;销售生态系统;可持续销售;第十二章:学习与成长;持续学习路径;总结与展望
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