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2025年物业管理员考核题库1

1.在《物业服务合同》中，业主最根本的权利是（）。

A.对物业共用部位、共用设施设备使用情况的知情权。

B.享有物业管理企业提供的物业服务（正确答案）。

C.监督物业管理企业履行物业服务合同。

D.监督业主委员会的工作。

2.根据政府有关规定属特种作业（如电梯、电焊、锅炉、配电等）需（）上岗。

A.竞争。

B.指定。

C.统一考核合格后持证（正确答案）。

D.大学文凭。

3.物业服务合同关系的客体是指（）。

A.物业管理企业的服务行为（正确答案）。

B.物业管理企业收取物业服务费的权利。

C.物业管理企业按合同提供服务的义务。

D.业主的权利和义务。

4.业主公约是一种（）。

A.协议（正确答案）。

B.规章。

C.行政法规。

D.地方性法规。

5.电子媒体档案一般分为两类，一类是保存于电脑硬盘的文字和图形图像资料，这类资料一般是以（）形式存贮的。

A.磁带。

B.数字（正确答案）。

C.模拟。

D.符号。

6.制定狭义法律的机关可以是全国人民代表大会，还可以是（）。

A.国务院。

B.最高人民检察院。

C.全国人大常委会（正确答案）。

D.最高人民法院。

7.物业服务企业利润总额不包括（）。

A.营业利润。

B.投资净收益。

C.营业外收支净额。

D.对灾区人民捐款（正确答案）。

8.从逻辑结构上说，任何一个物业管理法律规范都必须具备（）、处理和制裁三个要素。

A.判断。

B.基础。

C.前提。

D.假定（正确答案）。

9.基础设施条件属于房地产运行的（）环境内容。

A.政策。

B.社会。

C.政治。

D.经济（正确答案）。

10.下列说法不适当的是（）。

A.物业安全管理也包括消防、车辆管理。

B.发现偷盗人员保安员应马上扣押审讯（正确答案）。

C.物业治安管理不能代替社会治安管理。

D.物业区域治安管理应以防为主。

11.入伙手续文件中需要业主签字的确认性文件是（）。

A.入伙手续书。

B.入伙通知书。

C.验楼（铺）书（正确答案）。

D.收楼须知。

12.物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与（）相适应的原则。

A.物业性质与特征。

B.物价水平。

C.服务水平（正确答案）。

D.居民收入。

13.火灾自动报警系统维护应由（）认可的单位进行维护。

A.火灾自动报警设备的供应商。

B.火灾自动报警设备的制造商。

C.物业服务公司。

D.消防监督部门（正确答案）。

14.预防火灾，就是要消除（）。

A.可燃物。

B.助燃物。

C.着火源。

D.燃烧产生的条件（正确答案）。

15.物业服务费用薪酬制是指在预收的物业服务资金中按（）或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担。

A.预算比例。

B.约定比例（正确答案）。

C.计划比例。

D.规定比例。

16.业主大会应当代表物业管理区域内全体业主（）的合法权利，承担相应义务。B。

A.在物业管理活动中。

B.行驶在物业管理活动中（正确答案）。

C.在物业管理区域中。

D.行驶在物业管理区域中。

17.物业管理企业进行物业管理项目可行性研究，最核心的内容是（）。

A.拟订物业管理方案。

B.做出投标决策。

C.测算物业管理方案实施后的效益（正确答案）。

D.了解物业项目的实际情况。

18.业主和建设单位之间因销售合同而产生的物业保修关系属于（）性质的法律关系。

A.民事（正确答案）。

B.行政。

C.刑事。

D.民事和行政。

19.门窗脚腐朽、虫蛀时，可锯去腐朽、虫蛀部分，用小榫头对半接法换上新材，加固钉牢。新材的靠墙面必须涂刷防腐剂，搭接长度不大于（）。

A.20cm（正确答案）。

B.25cm。

C.30cm。

D.35cm。

20.业主委员会是（）。

A.物业管理企业的上级部门。

B.物业共用部分的经营者。

C.重大事项的决策者。

D.业主大会的执行机构（正确答案）。

21.侵权行为是一种（）行为。

A.犯罪。

B.民事违法（正确答案）。

C.刑事违法。

D.行政违法。

22.如果物业管理企业更换了法定代表人，则原法定代表人签字的合同（）。

A.可撤销。

B.失效。

C.效力不变（正确答案）。

D.需要新法定代表人签字确认。

23.下列说法不正确的是（）。

A.职业道德是在一般社会实践基础上形成的（正确答案）。

B.职业道德往往比较具体、灵活、多样。

C.职业道德可以加强职业、行业内部人员的凝聚力。

D.职业道德可以使个人道德品质成熟化。

24.以下不属于入住工作计划中应明确的内容是（）。

A.入住时间、地点。

B.负责入住工作的人员及职责分工。

C.入住过程中使用的文件和表格。

D.房屋验收需要用到的工具（正确答案）。

25.物业承接查验期的档案收集范围较为明确，档案收集的