党群服务中心建设情况报告.pptxVIP

党群服务中心建设情况报告本报告概述了党群服务中心的建设情况，包括建设目标、主要内容、取得的成果以及未来展望。ghbygdadgsdhrdhad

建设背景11.时代需求随着社会发展和人民生活水平的提高，群众对公共服务的期待越来越高。党群服务中心建设是顺应时代发展潮流，满足人民群众日益增长的美好生活需要。22.党的号召党的十九大提出要加强基层党建工作，不断提升基层党组织服务群众的能力。党群服务中心建设是贯彻落实党的决策部署，加强基层党建的重要举措。33.基层实际近年来，基层党组织服务群众的能力和水平还不够高，群众参与基层治理的积极性还有待提高。党群服务中心建设是解决基层服务群众“最后一公里”问题的重要抓手。

建设目标提升服务效能打造便捷高效的党群服务体系，为党员群众提供优质高效的服务，提升服务水平。增强基层党组织凝聚力推动党群服务中心成为基层党组织联系服务群众的重要平台，增强基层党组织的凝聚力和战斗力。

建设内容基础设施建设新建、改建和扩建党群服务中心，配备必要的办公、活动、服务和配套设施。资源配置整合党员教育、群众服务、社会治理等方面的资源，建立完善的资源库和共享平台。信息化建设建立党群服务中心网站、微信公众号等信息化平台，方便群众获取信息、参与互动和在线服务。文化氛围营造打造良好的文化氛围，开展丰富多彩的活动，增强党群服务中心的影响力和吸引力。

服务对象党员群众党群服务中心面向全体党员，覆盖基层党组织和党员，同时为广大群众提供服务。社区居民社区居民是服务中心的重点服务对象，提供文化娱乐、生活便利、公共服务等内容。社会组织服务中心积极与社区内社会组织合作，共同开展公益活动，提升社区服务能力。志愿者队伍志愿者是服务中心的重要力量，为社区居民提供志愿服务，参与社区治理。

服务范围党员服务涵盖党员教育培训、政治理论学习、党建活动组织、党员志愿服务等方面。群众服务包括政策咨询解读、便民服务办理、矛盾纠纷调解、社会公益活动等。社会服务涉及社区治理参与、社会公益项目、志愿服务活动、文化体育活动等。公共服务包含信息发布平台、资源共享平台、意见征集平台、服务评价平台等。

服务功能信息查询提供党建、政策、服务等相关信息查询服务，方便群众获取所需信息。活动报名提供党员活动、志愿服务、社区活动等报名功能，方便群众参与社区活动。学习教育提供党建理论学习、时事政策解读、技能培训等线上线下学习资源，方便群众学习提升。宣传推广通过网站、微信公众号、宣传栏等平台发布党建动态、服务信息，扩大影响力。

组织架构党群服务中心实行“三级管理”架构，即中心主任负责制、部门管理制和岗位责任制。中心主任负责全面领导和管理中心工作，各部门负责具体业务，各岗位人员负责各自职责范围内工作。中心设有办公室、宣传部、服务部、学习部、志愿者部、法律服务部、心理咨询部等部门，负责开展相关工作，确保中心高效运转，更好地服务基层群众。

人员配备党群服务中心配备专业、高效的服务团队，由专职工作人员和志愿者组成。专职工作人员负责日常管理、服务、宣传等工作。志愿者协助开展服务活动，丰富服务内容。工作人员具备良好的政治素质、专业技能和服务意识，志愿者经过专业培训，能够胜任服务工作。

工作机制1协同机制建立健全党群服务中心与相关部门、基层单位的联动机制，形成工作合力。2反馈机制定期收集群众意见建议，及时解决服务过程中出现的实际问题。3评估机制对党群服务中心建设和运行情况进行定期评估，不断完善服务体系。

运行模式党群服务中心采用开放式运行模式，以满足不同群体需求。中心实行“预约制+现场服务”的运行方式，确保服务效率和质量。1预约制提前预约，提高效率2现场服务便捷高效，灵活应对3开放式服务全方位，满足多样化需求服务中心定期开展主题活动，丰富服务内容，增强服务吸引力。

服务流程1需求收集收集用户需求2方案设计制定服务方案3实施服务提供服务内容4效果评估评价服务效果党群服务中心以用户需求为导向，提供标准化、规范化的服务流程。通过需求收集、方案设计、实施服务、效果评估等环节，不断提升服务质量和效率，满足不同群体的需求。

场地布局党群服务中心场地布局合理，功能分区明确，充分考虑了服务对象的实际需求。中心设有党员活动室、群众议事厅、图书阅览室、文化活动室、心理咨询室、社区服务站等多个功能区域。每个区域都配备了相应的设施设备，并按照相关标准进行设计和装修。

硬件设施图书阅览室配备舒适的座椅、充足的光线和完善的设施，为读者提供良好的阅读环境。多功能会议室配备先进的多媒体设备，可用于举办各种会议、培训和活动。信息化服务中心配备高速网络和先进的计算机设备，提供便捷的信息查询和服务。茶水间提供饮水、咖啡和茶等服务，方便工作人员和来访者休息。

软件系统信息管理系统覆盖党建、社区服务、志愿服务、惠民政策等方面。实现信息