企业员工压力管理与心理调适(共68张课件).pptxVIP

企业员工压力管理与心理调适;概要

（七部分）;社会压力;压力的含义是：

第一，它是那些使人感到紧张的事件或环境刺激。

第二，它是一种主观的内部心理状态。

第三，它是人体对需要和威胁的一种生理反应。;压力的心理模型;压力源;压力源:来自职场的压力;压力源:来自家庭的压力;压力源;;工作压力;工作压力;短时间;压力管理首要原则—要对压力有觉察;压力管理第二原则—平衡;压力管理第三原则—处理压力的技术;压力管理第四原则—保持积极心态;第二部分工作压力对企业员工健康的影响;（一）工作压力影响职员的工作状态;2.人际关系紧张

企业员工在平时工作中累积的工作压力如果不能得到适时宣泄，久而久之积聚起来的能量就会不断影响情绪，使他在人际关系上变得疏离、退缩，摩擦增多，抑郁，甚至有时富有攻击性。具体的日常表现有：

（1）直接宣泄愤怒愤怒是最不理性的情绪活动，愤怒与理性成反比，当你“怒不可遏”的时候极易造成恶劣的影响。

（2）转嫁郁闷情绪稍具忍耐性的职员可以暂时地忍耐工作压力，尽管并未表现在与同事、领导的关系处理上，却极易将消极郁闷的情绪转嫁给顾客，对前来办理业务的顾客态度冷淡、故意刁难这是最常见的转嫁方式。;（二）工作压力影响职员的认知水平

;（三）工作压力影响职员的情绪调节

;现代医学证明，音乐能调整神经系统的机能，解除肌肉紧张，改善注意力，