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学会沟通
1.了解沟通的重要性;2.掌握人际沟通中正确的方法技巧;3.体验沟通的重要,激发同学间友爱之情,提高交往的主动性。学习目标
主题活动一:悄悄告诉他游戏规则:①每组传一句话,每组的第一位同学上讲台来领取一张纸条,上面有一句话,看完之后记住纸条上的话,回到自己的位置。②听到“开始的指令后,第一位同学悄悄地传给第二位同学,声音要小,不能让下一个人听见,每人只能说一遍,第二位传给第三...依次传下去,直到最后一位同学将自2听到的话写到黑板上。③传话正确、速度快的小组为优胜小组。
1.为什么一句话传来传去就变味了呢?2.怎么才能不传错话呢?
你认为什么是沟通呢?沟通就是人们信息传递的过程。在人际交流交往中听明白别人的话,也让别人明白自的意思。
有效沟通?无效沟通
在没能进行有效沟通的时候,我们的意思或者别人的意思可能会被误解。
沟通的种类:语言:口头书面非语言:声调语气体态沟通表情眼神
人际沟通的方法和技巧主动交往你想让别人怎样对待你,你就首先要怎样对待别人。人际沟通中,我们首先要主动敞开心扉,接纳、肯定、喜欢别人,保持人际关系的主动性,这样别人才会接纳?、肯定、支持、喜欢我们。
1
人际沟通的方法和技巧助人助己助人为乐,帮助别人最大的回报就是快乐!帮助别人就是帮助自己。2
人际沟通的方法和技巧相互信任要想被别人信任,首先要信任别人。相互信任是人际沟通永久不变的终身受用的黄金法则和沟通技巧。3
人际沟通的方法和技巧4信息传达的准确性沟通要充分传达出信息,不仅仅是传达给自己,还要考虑能传达给对方的程度。
人际沟通的方法和技巧在人际沟通中,成为一个受欢迎的人的前提就是要学会倾听。倾听是一种尊重人的态度,学会倾听将会使你拥有更多的朋友,赢得好人缘。学会倾听5
合格的倾听者面朝着讲话者;用专注的神情看着讲话者;表示出兴趣;用点头、微笑等方式表示赞同;不随便打断对方说话;·······
不合格的倾听者1、整个人都坐在椅子里,身体后仰,头靠在椅背上。解密:“听你说话好累哦!”
2、双手交叉抱在胸前?脚无节奏地敲着地面。解密:“我不想再听你说下去了。”
3、不停地看表或开始收拾桌上的东西。
解密:这是最明显的逐客令——“你是不是该走了?”
4、眼睛左顾右盼,张望窗外。
解密:“你可不可以不要再说了。”
5、打呵欠,皱眉,叹气,伸懒腰,低头看书。解密:“我对你所说的东西没什么兴趣。”
主题活动二:我说你画规则:1.第一轮请一名自愿者上台担任“传达者”,其余人员都作为“倾听者”,“传达者”看样图一两分钟,背对全体“倾听者”,下达画图指令。“倾听者”根据“传达者”的指令画出样图上的图形,“倾听者”不许提问。
2.第二轮再请一位自愿者上台,看着样图二,面对“倾听者”传达画图指令,其中允许“倾听者”不断提问,看看这一轮的结果如何?
案例在此写入标题一次,陈舒买了一支新钢笔,把它给自己的好朋友王伟看。王伟也对陈舒的钢笔赞不绝口。可没过几天,陈舒的钢笔丢了。就在陈舒丢钢笔的第二天,王伟也拿着一支和陈舒一模一样的笔。陈舒以为是王伟拿的,很生气,一把抢过笔并和王伟争吵起来,甚至还对别的同学说王伟是小偷。同学们都用异样的眼光看待王伟,王伟很苦恼。后来,陈舒在家中找到了自己的钢笔,发现自己错怪了王伟,很后悔,想道歉但又不知怎么说才好。
小组讨论各小组讨论正确沟通的方法和技巧,把要点写在纸上,5分钟后由各组代表陈述本组观点。
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