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电商培训合同协议

?甲方（培训机构）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（学员）：

姓名：____________________

身份证号：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲方拥有专业的电商培训资源和经验，乙方希望通过参加甲方的培训提升自身电商运营能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方参加甲方电商培训事宜达成如下协议：

一、培训内容及服务具体描述

1.课程设置

甲方为乙方提供的电商培训课程包括但不限于电商平台基础知识、店铺开设与装修、产品上架与优化、营销推广策略、客户服务技巧、数据分析与运营优化等方面的系统培训。

2.培训方式

培训方式包括线上视频课程学习、线下集中授课、实操演练、案例分析、一对一辅导答疑等多种形式，以确保乙方能够全面、深入地掌握电商运营知识和技能。

3.培训时间

本次电商培训周期为[x]个月，自[具体起始日期]起至[具体结束日期]止。培训课程将按照课程表的安排有序进行，具体课程时间如有调整，甲方将提前通知乙方。

4.培训地点

线上培训通过甲方指定的网络学习平台进行，乙方可随时随地登录平台学习课程视频、参与线上讨论等。线下集中授课地点为[详细地址]。实操演练将在甲方提供的模拟电商运营环境或合作的电商企业实际场景中进行。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权按照本协议约定收取培训费用。

根据培训计划和乙方学习进度，合理调整培训内容和方式。

对乙方在培训过程中的学习情况进行考核评估。

2.义务

按照本协议约定的培训内容和方式，为乙方提供高质量的电商培训服务。

配备专业的培训师资团队，确保培训师资具备相应的专业知识和教学经验。

为乙方提供培训所需的教材、资料、软件等学习资源。

定期收集乙方对培训服务的反馈意见，不断改进培训质量。

协助乙方解决在培训过程中遇到的技术问题和学习困难。

（二）乙方权利与义务

1.权利

有权按照本协议约定接受甲方提供的电商培训服务。

对甲方的培训服务质量进行监督，提出合理的意见和建议。

在培训期间，有权要求甲方提供必要的学习指导和帮助。

2.义务

按照本协议约定按时足额支付培训费用。

遵守甲方的培训规章制度，按时参加培训课程、实操演练等教学活动，不得无故缺席。

认真学习培训课程内容，积极参与课堂互动和实操演练，按时完成甲方布置的作业和考核任务。

尊重培训师资，不得对培训师资进行辱骂、威胁等不当行为。

妥善保管甲方提供的教材、资料、软件等学习资源，不得擅自复制、传播或用于其他非本协议约定的目的。

三、培训费用及支付方式

（一）培训费用

本次电商培训服务费用为人民币[x]元（大写：____________________元整）。

（二）支付方式

乙方应在本协议签订之日起[x]个工作日内，向甲方支付培训费用的[x]%作为定金，即人民币[x]元（大写：____________________元整）。剩余培训费用人民币[x]元（大写：____________________元整），乙方应在培训开始后的第[x]个工作日内一次性支付给甲方。

甲方应在收到乙方每笔款项后的[x]个工作日内，向乙方开具合法有效的发票。

四、保密条款

1.双方应对在培训过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、学员信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。

2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。

五、违约责任

（一）甲方违约责任

1.若甲方未按照本协议约定提供培训服务，如减少培训课程内容、缩短培训时间、更换未经乙方同意的培训师资等，乙方有权要求甲方按照未履行部分培训费用的[x]%向乙方支付违约金，并采取措施补足或改进培训服务。若甲方的违约行为导致乙方无法实现培训目的，乙方有权解除本协议，甲方应退还乙方已支付的全部培训费用，并按照培训费用总额的[x]%向乙方支付违约金。

2.若甲方未及时为乙方提供培训所需的教材、资料、软件等学习资源，影响乙方正常学习的，甲方应在乙方提出要求后的[x]个工作日内予以提供，并按照未提供学习资源对应的培训费用的[x]%向乙方支付违约金。

（二）乙方违约责任

1.若乙方未按照本协议约定按时足额支付培训费用，每逾期一日，