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零售管理课件;目录;01;直接将商品或服务销售给个人消费者或最终消费者的商业活动。;提高销售业绩;零售行业的发展趋势;02;商品分类与定位;供应商选择;商品陈列与展示技巧;商品库存与补货管理;03;价格策略的制定;价格调整与优惠活动;;通过合理的价格策略，实现利润最大化。;04;促销活动类型与策划;;;促销传递品牌价值;05;;售前、售中、售后服务技巧;顾客关系管理与维护;;06;团队组建与人员配置;团队培训与激励机制;团队沟通与协作能力提升;制定明确的绩效评估指标，包括销售额、客户满意度、员工绩效等，确保评估的客观性和公正性。;THANKS
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