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重点行业客户贺卡整体解决方案-通信行业.pptxVIP

重点行业客户贺卡整体解决方案-通信行业.pptx

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贺卡重点行业解决方案

—通信网络

目录2011年通信网络行业发展趋势2011年通信网络行业贺卡市场开发情况2012年通信网络行业贺卡解决方案

2011年通信行业发展趋势电信运营商资本开支预计超过2010年3G用户年内有望破亿中国联通市场暂领先通信移动化、宽带化、非话音化趋势将继续固定电话用户继续减少,移动通信业务和宽带业务收入快速增长,继续是拉动行业增长的主要力量电信主营业务收入增长加快2010年全国电信主营业务收入增长6.4%,预计今年将超过这一数字(一)通信业发展面临良好的宏观经济环境(二)(三)(四)(五)

行业趋势:2011年,发展新用户、保有老用户依然是竞争主旋律,各渠道人员短兵式拼刺刀会逐步过渡到产品和组织运营层面的竞争,新型聚类市场会成为新的交战阵地。其中3G市场将会是主战场。01宏观环境02数据分析032011年通信行业发展趋势04通信网络行业现状与2011年发展趋势

目录2011年通信网络行业发展趋势2011年通信网络行业贺卡市场开发情况2012年通信网络行业贺卡解决方案

2011年通信网络行业贺卡市场开发情况市场开发总体情况11贺卡中,全国共开发4645家通信行业客户,共制作4167.4万枚贺卡,收入规模占定制市场的6.53%,同比增幅-3.76%。

2011年通信网络行业贺卡市场开发情况通信行业组织机构库市场占比为0.9%,2011年定制客户市场开发率为4.69%,远高于全国平均开发率1.12%。组织机构库开发情况

各省开发情况-客户数与开发率2011年通信网络行业贺卡市场开发情况2011贺卡通信行业定制客户开发总数最多的省份是湖南,合计363家;行业组织机构库开发率最高的省份是海南,达到28.74%。地市开发情况中,江西赣州市开发该行业客户数最多,达95家。

2011年通信网络行业贺卡市场开发情况各省通信行业客户开发占比情况从各省通信行业客户开发情况来看,南方省份中国电信开发率占比普遍高于北方,山西、天津、吉林、河南、河北的中国联通开发率占比超过30%。

贺卡产品结构情况2011年通信网络行业贺卡市场开发情况通信行业以使用普通型和传统贺卡为主,占比近80%;2011年通信行业较之去年使用普通型、幸运封比例有所提高,贺卡型(传统与15元)比例下降,信卡型维持稳定,新增自创卡的使用。

行业定制市场开发率远高于全国平均水平,属于开发较为充分的行业;整体量、收入与客户数都呈现下降趋势;老客户流失率近30%;开发客户高度集中,分布不均衡;贺卡中端产品使用量减少,呈现低端化与高端化趋势;贺卡的形象宣传功能远高于客户维护、内部沟通、节日纪念等其他功能。2011通信行业贺卡开发情况呈现如下几个现象如何扭转量收下降趋势,保持现有存量或实现量收的正向增长?如何减少老客户的流失?如何开发新客户?2012通信行业贺卡开发需面临的问题2011年通信网络行业贺卡市场开发情况

目录2011年通信网络行业发展趋势2011年通信网络行业贺卡市场开发情况2012年通信网络行业贺卡解决方案

2012年通信网络行业解决方案创新优势竞争激烈,市场宣传推广需求强烈对贺卡产品、功能的了解与认知良好的合作与营销关系劣势对贺卡产品与功能的审美疲劳一次性产品、功能的推介与使用信息技术发展的应用对于纸质产品的替代性开发通信网络行业贺卡市场的核心点必要性可能性

2012年通信网络行业解决方案主要思路发展新客户保有老客户发展新客户提高联通与电信客户的开发率运营商产业链其他组织保有老客户创新产品功能提升服务能力引入卡商联盟提供全年方案产品类型的组合功能的丰富引入卡商联盟概念,利用资源置换为其拓展客户市场提供方案模板、建库、定制客户答谢、特色投递等服务提供封片产品全年使用方案,以节假日营销为主2341加大对终端供应商、零售商的开发力度行业解决方案思路

2012年通信网络行业解决方案运营商提高联通、电信两大运营商的贺卡开发率明确三大运营商的策略差异与行业热点借鉴、复制三大运营商的成功案例产业链其他组织加大对通信设备供应商、终端供应商、终端零售商的开发力度设备供应商:西门子、华为、朗讯等终端供应商:诺基亚、三星、HTC、OPPO、天语等终端零售商:各大手机卖场、通讯服务店等开发新客户

北京-同力达通信服务有限公司-贺卡-1万枚浙江-富春江通信集团有限公司-贺卡-0.2万枚

山东-胶州狮龙手机数码连锁-普卡-0.4万枚黑龙江-金立手机卖场-普卡-0.6万枚广东-信宜市东镇新枫电信维修部-信卡-0.2万枚

2012年通信网络行业解决方案1234升级原有产品推出产品组合丰富产品功能升级原有的产品,推出具有创意的产品及互动式产品,并有选择性推荐新产品,如自创卡、照片型明信片等针对使用对象不同,推出组合式产品包在宣传、祝福功能外,推荐充值卡、代金券、彩票等其他

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