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销售获客渠道培训

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目录

目录

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线上获客策略

客户跟进与管理

线下获客突破

案例分析与实战演练

智能工具赋能

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线上获客策略

公开网络平台应用

搜索引擎优化（SEO）

通过优化网站结构、内容、链接等，提高网站在搜索引擎中的排名，吸引潜在客户。

信息发布与推广

在线广告投放

在各大分类信息网站、行业门户网站等发布产品或服务信息，提高曝光度。

通过百度推广、360点睛等广告平台，精准投放广告，吸引目标客户群体。

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行业垂直论坛与社交媒体

论坛发帖与回复

在行业内知名论坛、社区等平台发布专业性、有价值的帖子，提高品牌知名度。

社交媒体运营

利用微信、微博、抖音等社交媒体平台，发布动态、互动，扩大品牌影响力。

社群营销

加入相关社群，与潜在客户建立联系，分享专业知识，推广产品或服务。

企业信息查询

通过天眼查、企查查等网站，查询企业基本信息、经营状况等，为销售提供数据支持。

企业信息查询与客户画像建立

客户画像建立

根据收集的客户信息，从基本属性、消费习惯、兴趣爱好等方面建立客户画像，提高营销精准度。

数据分析与挖掘

运用大数据分析工具，对客户数据进行深入挖掘，发现潜在商机。

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线下获客突破

挑选高质量展会

充分准备展示资料

关注行业内的专业展会和峰会，选择有影响力、参展商和观众质量高的活动参与。

根据展会或峰会主题，准备针对性的展示资料，包括产品介绍、案例分享、解决方案等。

行业展会与峰会参与技巧

积极主动交流

在展会或峰会期间，主动与潜在客户、合作伙伴及行业专家进行交流，建立初步联系。

后续跟进

展会或峰会结束后，及时对收集到的名片和联系方式进行整理，通过邮件、电话等方式进行后续跟进。

本地商会与行业协会活动

加入相关商会与协会

积极寻找并加入与本行业相关的本地商会和行业协会，拓展人脉圈。

参加商会活动

积极参与商会组织的各类活动，如研讨会、交流会、论坛等，提高个人及公司的知名度。

主动承担商会职务

在商会中争取担任一定职务，如理事、委员等，以更好地参与商会事务，拓展资源。

商会资源共享

利用商会平台，与其他会员共享资源、信息，寻求合作机会。

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了解目标客户的背景、需求及痛点，准备相应的销售工具和话术，以提高拜访效率。

地推式拜访与深度链接建立

拜访前准备

根据客户需求，提供定制化的解决方案，并持续跟进服务，建立稳定的长期合作关系。

建立长期合作关系

在拜访过程中，注重与客户的深度沟通，了解客户的真实需求和期望，建立信任关系。

深度沟通与交流

明确产品或服务的目标客户群体，进行有针对性的地推式拜访。

选定目标客户群体

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智能工具赋能

软件安装与账号注册

详细讲解软件的下载安装及账号注册流程，确保每位销售人员都能顺利使用。

客套企业名录搜索软件使用指南

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搜索功能应用

介绍如何通过关键词、地域、行业等条件快速筛选出目标客户，提高搜索效率。

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客户信息管理

演示如何将搜索到的客户信息进行分类、整理、存储，便于后续跟进。

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安全与隐私保护

强调在搜索过程中保护客户隐私的重要性，并提供相应的安全操作指南。

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线索查重与数据更新管理

线索查重机制

解释线索查重的原理和方法，避免重复跟进同一客户，提高销售效率。

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数据质量监控

介绍如何对线索数据进行质量监控，及时发现并处理数据异常，提高数据质量。

数据更新策略

分享如何定期更新客户数据，确保信息的准确性和时效性，避免因数据过期而错失销售机会。

数据安全与备份

强调数据安全的重要性，并提供数据备份和恢复策略，以防数据丢失或泄露。

工具使用效率与精准度提升

自定义设置与优化

指导销售人员如何根据自己的需求自定义工具设置，提高工具的实用性和精准度。

工具与其他系统对接

介绍工具与其他系统（如CRM、营销自动化等）的对接方法，实现数据共享和流程自动化。

使用技巧与经验分享

总结工具使用过程中的常见问题和解决方案，分享高效使用工具的经验和技巧。

培训与持续支持

提供定期的培训课程，确保销售人员熟练掌握工具的使用技巧，并提供持续的技术支持和解决方案。

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客户跟进与管理

客户跟进表设计与应用

客户跟进表的设计原则

简洁明了、信息全面、操作便捷。

跟进表包含的关键信息

跟进表的应用

客户基本信息、跟进记录、需求情况、反馈意见等。

定期更新、定期分析、制定客户跟进计划。

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需求变化记录与分析

需求变化的原因

市场环境、竞争对手、客户需求等。

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需求变化的记录方式

文字描述、表格记录、图表展示等。

需求变化的分析方法

对比分析、趋势分析、关联分析等。

定期回访、提供帮助、解决问题等。

长期客户关系维护策略

维护客户关系的方式

沟通、倾听、理解、尊重。

维护关系的技巧