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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

装修售后服务协议书

甲方（服务提供方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（服务接受方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、服务内容描述

1.服务项目

1.1提供装修工程的保修服务，包括但不限于水电线路、墙面、地面、门窗等部位的维修和更换。

1.2提供定期检查服务，确保装修工程的长期稳定使用。

1.3提供咨询服务，解答甲方在装修工程使用过程中遇到的问题。

2.服务质量要求

2.1维修和更换的部件应与原装修工程使用的材料、品牌和规格相一致。

2.2保修服务应在接到甲方通知后______个工作日内完成。

2.3定期检查服务应每半年进行一次，确保装修工程的安全和舒适。

二、服务期限与费用

1.服务期限

乙方应提供为期______年的装修工程保修服务。

1.1保修服务期限自装修工程完工之日起计算。

2.服务费用

2.1保修服务费用已包含在装修工程总价中，无需额外支付。

2.2定期检查服务的费用为______元/次，甲方应按实际发生次数支付。

三、服务响应与处理

1.服务响应

乙方应在接到甲方服务请求后______小时内响应，并安排专业人员进行处理。

1.1甲方应通过电话、短信或书面形式向乙方提出服务请求。

1.2乙方应在接到服务请求后及时安排专业人员前往现场处理。

2.服务处理

2.1现场勘查：专业人员到达现场后，应进行现场勘查，确定问题原因。

2.2维修或更换：根据勘查结果，乙方应进行相应的维修或更换工作。

2.3验收：维修或更换完成后，甲方应进行验收，确认问题已得到妥善解决。

四、争议解决

1.争议解决方式

甲方与乙方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

1.1如协商不成，任何一方均可向装修工程所在地的人民法院提起诉讼。

2.争议处理期限

争议发生后，双方应在______个工作日内协商解决。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权要求乙方按照约定的服务内容和标准提供售后服务。

有权要求乙方在约定的服务期限内对出现的质量问题进行维修或更换。

义务：

在收到乙方提供的维修或更换服务后，及时进行验收并确认服务是否满足要求。

按照约定支付维修或更换服务的费用。

2.乙方权利与义务

权利：

在提供售后服务后，有权要求甲方支付相应的服务费用。

如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

按照约定的服务内容和标准提供售后服务。

保证维修或更换的部件质量，并承担因自身原因造成的维修或更换服务问题。

六、检验与验收

1.检验方式

乙方在提供服务前应对服务进行自检，确保服务符合合同要求。

甲方在收到服务后的______个工作日内（具体时长）进行验收，可以采用抽检或全检的方式。

2.验收标准

验收标准以本合同约定的服务内容和标准以及国家相关标准为准。

如验收不合格，甲方应在验收后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取补救措施，如重新提供服务等。

七、付款方式与期限

1.服务费用

甲方应按照约定的服务费用和支付方式支付给乙方。

2.付款时间

甲方应在服务完成后______个工作日内支付服务费用。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故拒绝接受乙方提供的服务，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于交通费用、人工费用等。

2.乙方违约责任

若乙方未按照合同约定的时间和标准提供服务，每逾期一天，应按照合同约定的服务费用的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的费用，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。

如乙方提供的服务不符合合同要求，应负责免费重新提供符合要求的服务，并按照合同约定的服务费用的______%向甲方支付违约金；如因服务质量问题给甲方造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。

九、合同的变更与解除

1.变更

本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同