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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024版应用软件技术服务合同范本
本合同目录一览
1.定义与术语解释
1.1合同各方
1.2应用软件
1.3技术服务
1.4服务期
1.5技术支持
1.6商业机密
1.7违约
1.8争议解决
1.9法律适用
1.10合同解除
2.服务内容
2.1服务范围
2.2服务标准
2.3服务成果
2.4技术培训
2.5技术升级
3.服务费用
3.1费用金额
3.2支付方式
3.3支付时间
3.4费用调整
4.合同期限
4.1开始日期
4.2结束日期
4.3续约条件
5.技术支持和维护
5.1技术支持内容
5.2维护服务范围
5.3响应时间
5.4技术支持期限
6.保密条款
6.1保密义务
6.2保密信息范围
6.3保密期限
6.4信息泄露后果
7.违约责任
7.1违约行为
7.2违约责任承担
7.3违约金计算
8.争议解决
8.1协商解决
8.2调解解决
8.3仲裁解决
8.4法律诉讼
9.法律适用
9.1合同效力
9.2法律适用
9.3司法管辖
10.合同解除
10.1解除条件
10.2解除程序
10.3解除后果
11.合同的变更与终止
11.1变更条件
11.2终止条件
11.3变更与终止程序
12.附加条款
12.1知识产权
12.2不可抗力
12.3合同转让
12.4附件
13.双方签字盖章
13.1甲方签字
13.2乙方签字
13.3丙方签字
14.合同生效日期
第一部分:合同如下:
1.定义与术语解释
1.1合同各方
1.2应用软件
应用软件是指乙方根据甲方的需求开发、定制、升级、维护的软件产品。
1.3技术服务
技术服务是指乙方为甲方提供的应用软件开发、定制、升级、维护、培训等服务。
1.4服务期
服务期是指自本合同签订之日起至合同约定的服务结束日期止的期间。
1.5技术支持
技术支持是指乙方在服务期内为甲方提供与应用软件相关的技术咨询、问题解决、故障排除等服务。
1.6商业机密
商业机密是指合同各方在合同履行过程中知悉的对方的不公开的经营信息、技术信息、客户信息等。
1.7违约
违约是指合同一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的情况。
1.8争议解决
合同各方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
1.9法律适用
本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
1.10合同解除
合同各方在履行合同过程中,因不可抗力或其他不能预见、不能避免并不能克服的客观原因,致使合同无法履行的,可以解除合同。
8.违约责任
8.1违约行为
乙方未按照合同约定时间、质量、功能要求交付服务成果的,视为违约。
乙方违反合同约定,泄露、使用或者允许他人使用甲方的商业机密的,视为违约。
8.2违约责任承担
乙方违约的,应当按照甲方损失的大小承担违约责任。
甲方违约的,应当按照乙方损失的大小承担违约责任。
8.3违约金计算
违约金的计算方式为:违约方应当支付给守约方违约金=守约方损失×10%。
9.技术支持和维护
9.1技术支持内容
(1)应用软件的安装、配置、调试和运行;
(2)应用软件的使用培训和技术指导;
(3)应用软件的故障排查和问题解决;
(4)应用软件的升级和优化建议。
9.2维护服务范围
乙方应负责维护的应用软件范围包括:
(1)应用软件本身的功能和性能;
(2)应用软件与其他软件的兼容性;
(3)应用软件的运行环境和硬件设备。
9.3响应时间
乙方接到甲方技术支持请求后,应在4小时内响应,并在24小时内提供解决方案。
9.4技术支持期限
技术支持期限自应用软件交付之日起计算,为期1年。
10.保密条款
10.1保密义务
乙方、丙方应对在合同履行过程中获得的甲方的商业机密予以保密。
10.2保密信息范围
商业机密包括但不仅限于:客户信息、经营信息、技术信息、财务信息等。
10.3保密期限
商业机密的保密期限自合同签订之日起计算,为期5年。
10.4信息泄露后果
如乙方、丙方泄露商业机密,导致甲方遭受损失的,乙方、丙方应承担相应的赔偿责任。
11.争议解决
11.1协商解决
合同各方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。
11.2调解解决
协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。
11.3仲裁解决
调解不成
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