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电脑保养合同协议

?甲方（委托方）：

姓名：__________________

身份证号：__________________

联系地址：__________________

联系电话：__________________

乙方（受托方）：

公司名称：__________________

统一社会信用代码：__________________

法定代表人：__________________

联系地址：__________________

联系电话：__________________

鉴于甲方拥有电脑设备，为确保电脑设备的正常运行，延长其使用寿命，甲方委托乙方对其电脑设备提供保养服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就电脑保养事宜达成如下协议：

一、标的物或服务具体描述

1.保养电脑设备详情

甲方委托乙方保养的电脑设备包括但不限于台式电脑、笔记本电脑，具体型号及配置清单如下（如有多个设备，可逐一罗列）：

|设备名称|品牌|型号|配置详情|数量|

||||||

|台式电脑|[品牌名1]|[型号1]|[CPU型号、内存容量、硬盘容量等具体配置信息]|x|

|笔记本电脑|[品牌名2]|[型号2]|[CPU型号、内存容量、硬盘容量等具体配置信息]|x|

2.保养服务内容

硬件保养

定期对电脑设备进行全面清洁，包括主机内部、显示器屏幕及机身外部等，清除灰尘、污垢，防止因积尘影响散热及设备性能。

检查电脑硬件连接是否稳固，如内存条、硬盘、显卡等部件的插拔情况，确保接触良好，避免因松动导致故障。

对硬盘进行检测及优化，包括检查硬盘健康状态、碎片整理等，以提高硬盘读写速度和数据存储安全性。

监测电脑硬件温度，确保各硬件在正常工作温度范围内运行，如发现温度异常，及时排查散热系统故障并进行修复。

软件保养

定期更新操作系统、办公软件及其他常用软件，确保软件功能正常且具备最新的安全防护补丁，防范软件漏洞带来的安全风险。

清理电脑系统垃圾文件、临时文件等，优化系统性能，提高电脑运行速度。

查杀电脑病毒、木马等恶意软件，实时监控系统安全状况，保障电脑数据安全和用户信息安全。

根据甲方需求，协助安装、卸载特定软件，并对软件使用过程中出现的问题提供技术支持。

故障排除及维修

在电脑设备出现故障时，乙方应及时响应，通过电话、远程协助等方式进行故障诊断。如远程无法解决问题，乙方应在[x]个工作日内安排技术人员上门维修。

对于一般性硬件故障，乙方应在维修现场及时修复；对于需更换硬件部件的情况，乙方应使用原厂正品或经甲方认可的兼容部件进行更换，并保证维修后的电脑设备性能恢复至正常水平。

在维修过程中，如因乙方原因造成电脑设备原有数据丢失，乙方应承担相应的数据恢复责任或按照甲方要求进行数据备份及恢复工作。

二、双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.权利

有权要求乙方按照本协议约定提供电脑保养服务，并对服务质量进行监督。

在乙方未按照协议约定履行义务时，有权要求乙方采取补救措施或承担违约责任。

对乙方提出的关于电脑设备保养及维修的合理建议和要求，有权进行自主决策。

2.义务

向乙方提供准确、完整的电脑设备信息及使用情况，协助乙方更好地了解设备状况，以便提供更有效的保养服务。

按照本协议约定及时支付保养服务费用。

在乙方进行保养及维修工作时，为乙方提供必要的协助和便利条件，如允许乙方接触电脑设备、提供相关设备使用密码等。

未经乙方书面同意，不得自行对电脑设备进行拆卸、改装或更换硬件部件，以免影响乙方的保养服务及设备保修权益。

（二）乙方权利义务

1.权利

按照本协议约定收取电脑保养服务费用。

在履行保养服务过程中，有权要求甲方提供必要的协助和配合，以确保服务工作顺利进行。

对于甲方电脑设备存在的潜在问题或安全隐患，有权及时告知甲方，并提出合理的保养及维修建议。

2.义务

按照国家相关标准及本协议约定的服务内容和要求，为甲方提供优质、专业的电脑保养服务。

安排具备专业资质和丰富经验的技术人员进行保养及维修工作，并确保技术人员遵守职业道德和安全规范。

在服务过程中，严格遵守甲方的保密规定，对甲方电脑设备中的数据及信息予以保密，不得泄露给任何第三方。

定期向甲方反馈电脑设备的保养情况及性能状况，为甲方提供相关技术咨询和建议。

对在保养及维修过程中知悉的甲方商业秘密、技术资料等予以保密，未经甲方书面同意，不得用于任何与本协议无关的目的。

三、服务费用及支付方式

（一）服务费用

1.本协议约定的电脑保养服务费用