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应急管理局综合科202X年度工作总结
一、引言
202X年，是应急管理局综合科发展历程中具有重要意义的一年。在局党组的坚强领导下，综合科全体成员紧紧围绕应急管理事业的核心任务，充分发挥综合协调、信息宣传、后勤保障、档案管理等职能作用，以高度的责任感和使命感，圆满完成了各项工作任务，为全局工作的顺利开展提供了坚实的保障。现将一年来的工作总结如下：
二、主要工作回顾
（一）综合协调工作
内部协调机制优化
综合科作为全局的“中枢大脑”，承担着协调各科室之间工作的重要职责。为了提升内部协调效率，我们建立了定期例会制度，每周召开一次科室协调会议，及时沟通工作进展，解决工作中遇到的问题。同时，我们还制定了《综合科内部协调工作指南》，明确了协调工作的流程、标准和责任，确保了各项工作的无缝衔接。
外部协调成效显著
在对外协调方面，综合科积极与上级部门、兄弟单位、相关企业等保持密切联系，及时传达上级指示精神，反馈工作进展，争取外部支持。特别是在应对突发事件时，我们迅速启动应急预案，协调各方力量，确保了应急响应的及时有效。一年来，我们成功协调处理了多起重大突发事件，得到了上级部门和社会的广泛赞誉。
重点任务推进有力
针对局党组确定的重点工作任务，综合科制定了详细的工作计划和实施方案，明确责任分工和时间节点，加强督导检查，确保了各项重点任务的顺利完成。特别是在推进应急管理体系和能力现代化建设方面，我们积极参与了相关政策法规的制定和修订工作，为全局工作的顺利开展提供了有力的政策保障。
（二）信息宣传工作
信息报送及时准确
综合科负责全局信息的汇总、整理和报送工作。为了确保信息的及时性和准确性，我们建立了信息报送工作制度，明确了信息报送的要求和流程。一年来，我们共向上级部门报送信息XX余条，其中多条信息被上级部门采用并推广，为全局工作赢得了良好的声誉。
宣传形式多样创新
在信息宣传方面，综合科注重创新宣传形式和内容，通过官方网站、微信公众号、新闻媒体等多种渠道，广泛宣传应急管理政策法规、工作动态和先进典型。我们策划并组织了多次主题宣传活动，如“安全生产月”、“防灾减灾日”等，通过线上线下相结合的方式，提高了公众对应急管理工作的认知度和参与度。
舆情监测与应对
为了及时掌握社会舆情动态，综合科建立了舆情监测机制，定期对涉及应急管理的网络舆情进行搜集、分析和研判。一旦发现负面舆情，我们立即启动应急预案，及时回应社会关切，有效引导了社会舆论。
（三）后勤保障工作
办公环境优化升级
为了营造一个舒适、整洁的办公环境，综合科对办公区域进行了全面优化升级。我们加强了办公设施设备的维护和保养工作，确保了设备的正常运转；同时，我们还对办公区域进行了美化绿化，提升了办公环境的整体品质。
物资保障充足及时
在物资保障方面，综合科建立了完善的物资管理制度和采购流程。我们根据工作需要，及时采购和调配了各类应急物资和设备，确保了应急物资的充足储备和及时供应。特别是在应对突发事件时，我们迅速启动应急物资调配机制，确保了救援物资的及时到位。
服务质量持续提升
综合科还注重提升服务质量，通过定期开展满意度调查、设立意见箱等方式，广泛征求干部职工的意见和建议。我们根据反馈情况，不断改进服务方式和方法，提高了服务水平和满意度。同时，我们还加强了与其他科室的沟通协作，共同为全局工作提供了优质的后勤保障。
（四）档案管理工作
档案管理制度完善
综合科负责全局档案的收集、整理、归档和保管工作。为了确保档案管理工作的规范化、标准化，我们制定了《档案管理工作制度》和《档案分类与编号规则》等制度文件。这些制度的实施，为档案管理工作的顺利开展提供了有力的制度保障。
档案信息化建设加速
为了提高档案管理效率和质量，综合科积极推进档案信息化建设。我们建立了档案数据库管理系统，实现了档案的电子化存储和检索；同时，我们还加强了档案数字化工作，对重要档案进行了数字化处理，提高了档案利用效率和便捷性。
档案利用服务优化
在档案利用服务方面，综合科注重提升服务质量和效率。我们建立了档案查询登记制度，确保了档案查询和利用的合法合规；同时，我们还根据工作需要，为相关部门提供了档案复制、摘录等服务。这些服务的提供，为全局工作的顺利开展提供了有力的支持。
三、工作亮点与成效
（一）综合协调能力显著提升
通过优化内部协调机制和加强外部协调合作，综合科的协调能力得到了显著提升。一年来，我们成功协调处理了多起重大突发事件和重点工作任务，为全局工作的顺利开展提供了有力的保障。
（二）信息宣传工作取得新突破
在信息宣传方面，综合科注重创新宣传形式和内容，提高了宣传效果和影响力。一年来，我们在各级新闻媒体上发布新闻报道XX余篇，其中多篇被上级部门采用和推广；同时，我们还成功举办了多次主题宣传活动，得到了社会各界的广泛关注和好评。
（三
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