同程（陶璿）：产品创新：大模型在用户产品中的应用.docxVIP

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100100Al在旅游行业中的应用10nn

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陶墙同程旅行集团产品总监

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msup

同程旅行集团产品总监

同程旅行集团APP平台产品负责人

负责旗下同程旅行APP、艺龙旅行APP的产品及用户增长；

#深耕行业10余年

#低频、高价产品增长领域

陶#OTA用户增长产品及业务专家

陶

Tessy

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同程旅行集团C端两大核心预订品牌

艺龙旅行EL

艺龙旅行

ELONG

轻简化设计商旅预订平台

轻简化设计

商旅预订平台

新一代旅行平台

TOP1

TOP1

Al在旅游行业应用案例

应用案例一

以「机建燃油」为抓手的用户产品设计

9:41AM

9:41AM

同程旅行|机建燃油专区

燃油立减卡限时售卖

每单可减100元，2单回本

请先绑定受益人

128元

◎已解锁

限100份

机建燃油立减卡

售完即止|每人可购一套①

￥100*3次

当前可购

无需邀请

已助力已助力已助力

9:41

同程旅行APP·燃油消消卡

同程旅行

燃油消消卡

同程APP购卡O机票燃油费

已绑定受益人南凯中

燃油消消卡

每人仅可购买一套

青年专享卡

m1000霜限1000套

激活后有效期90天

￥300立即购买

同程旅行×燃油立减魔盒

燃油立减魔盒

最高立减170元不喜欢全额退

124***3456抽到￥1000往返双人卡

实名认证绑定乘机人信息后开盒去实名)

邀请好友领额外开盒机会去邀请》

活动专区

燃油立减3次卡

Vvse300嗯油费OC机需地油面·◎

98元

◎邀3人解锁

158元

◎已解锁

待解锁

邀5人

已解锁

邀3人

胆动规则

去绑定

msup

案例背景：后流量时代增长困局+疫情反复下的OTA困局

PM困境流量红利不复玩法惊喜的消退用户习惯定型持续创新与突破增长困局

PM困境

流量红利不复

玩法惊喜的消退

用户习惯定型

持续

创新与突破

增长困局

业务困境疫情反复市场复苏较慢行业困局

业务困境

疫情反复

市场复苏较慢

行业困局

TOP1

msup

同程的创新基因：为现象级产品诞生提供了较好的土壤

创新，是所有行业非TOP1玩家的生存利刃

同程拍拍券铺子0元机票体系……

同程拍拍

券铺子

0元机票体系

……·

机票目的地盲盒

同程旅行创新“卷”措

名品堂产品体验系统

名品堂

产品体验系统

创新大赛产品体验官金点子申报

创新大赛

产品体验官

金点子申报

TOP1

msup

案例背景

为什么选择「机建燃油」?

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TOP1

TOP1

msup

为什么是“机建燃油”---始于对行业的探索

快速安检?快速通道

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快速通道立减礼包

√单机场专享

√每单立减30元

￥3322

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