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茶餐厅与旅游企业合作合同
合同编号:[具体编号]
签订地点:[详细地址]
签订日期:[具体日期]
一、合作双方
(一)甲方(茶餐厅)
名称:[茶餐厅全称]
法定代表人:[姓名]
地址:[详细地址]
联系方式:[电话号码]
统一社会信用代码:[代码]
(二)乙方(旅游企业)
名称:[旅游企业全称]
法定代表人:[姓名]
地址:[详细地址]
联系方式:[电话号码]
统一社会信用代码:[代码]
二、合作基础与目标
合作基础:鉴于甲方在茶餐厅经营领域拥有独特的产品、优质的服务以及良好的品牌形象,具备丰富的餐饮服务经验和稳定的运营团队;乙方作为专业的旅游企业,在旅游线路规划、游客组织、市场推广等方面具有显著优势,拥有广泛的客户资源和完善的旅游服务体系。双方基于平等互利、优势互补、共同发展的原则,决定开展合作,整合双方资源,实现合作共赢。
合作目标:通过本次合作,将甲方茶餐厅的特色餐饮服务融入乙方的旅游产品中,为游客提供更加丰富、多元的旅游体验;同时,借助乙方的旅游业务渠道,提升甲方茶餐厅的知名度和市场份额,拓展客源。具体目标包括在合作期内,为乙方[X]个旅游团提供餐饮服务,使甲方茶餐厅在旅游市场的品牌知名度提升[X]%,双方合作业务的收入增长[X]%等,具体量化目标可根据双方实际情况在附件中明确。
三、合作内容
(一)餐饮服务提供
甲方根据乙方旅游团的行程安排和游客需求,为乙方提供定制化的餐饮服务。包括但不限于设计特色茶餐套餐,结合当地茶文化和食材特点,开发具有地方特色和文化内涵的菜品,如茶香熏鸡、茶油炒饭、各类茶点等。套餐价格根据菜品的成本、品质和市场行情,由双方协商确定,并在合同附件中明确列出。
甲方确保餐饮服务的质量和卫生安全。严格遵守国家食品安全相关法律法规,从食材采购、加工制作到菜品上桌,建立完善的食品安全管理体系。食材采购应选择正规渠道,确保食材新鲜、无变质,并保留采购凭证以备查验。厨房设施设备保持清洁卫生,定期进行消毒维护。服务人员应具备良好的服务意识和专业素养,经过相关培训,熟悉服务流程和礼仪规范,为游客提供热情、周到的服务。
甲方根据乙方提前提供的旅游团人数、就餐时间等信息,做好充分的准备工作,确保按时、按量为游客提供餐饮服务。在就餐高峰期,合理安排人力、物力,优化服务流程,避免出现游客长时间等待或服务不到位的情况。如遇特殊情况,如旅游团行程变更、人数增减等,甲方应积极配合乙方进行调整,确保餐饮服务的顺利进行。
(二)旅游产品融合
乙方将甲方茶餐厅纳入其旅游线路规划中,作为旅游行程中的特色餐饮体验点。在设计旅游线路时,充分考虑甲方茶餐厅的地理位置、营业时间和接待能力,合理安排行程,确保游客有足够的时间享受茶餐厅的餐饮服务。同时,在旅游产品宣传推广中,突出甲方茶餐厅的特色,如茶文化体验、特色菜品介绍等,吸引更多游客选择包含甲方茶餐厅服务的旅游线路。
乙方负责组织游客前往甲方茶餐厅就餐,并在游客就餐过程中,配合甲方做好游客的引导和管理工作。乙方导游应提前向游客介绍甲方茶餐厅的特色和注意事项,引导游客文明就餐。在就餐过程中,如游客对餐饮服务有任何疑问或需求,乙方导游应及时与甲方沟通协调,协助解决问题,确保游客的就餐体验。
双方共同开发与茶文化相关的旅游体验活动,如茶艺表演、茶叶采摘与制作体验、茶文化讲座等。甲方利用其专业的茶艺师和茶文化资源,负责活动的策划和执行;乙方负责组织游客参与活动,并在旅游产品中进行宣传推广。活动费用根据成本和市场情况,由双方协商确定,并在合同附件中明确。通过这些体验活动,丰富游客的旅游经历,提升旅游产品的附加值。
(三)品牌推广与营销
双方联合开展品牌推广活动,提升甲方茶餐厅品牌在旅游市场的知名度和乙方旅游品牌在餐饮领域的影响力。乙方利用其官方网站、社交媒体账号、旅游宣传资料等渠道,对甲方茶餐厅进行宣传推广。宣传内容包括茶餐厅的品牌故事、特色菜品、环境氛围、服务理念等,突出茶餐厅与旅游的融合特色。甲方提供相关的宣传素材,如图片、视频、文案等,协助乙方制定宣传方案,确保宣传内容准确传达甲方品牌形象。
甲方在茶餐厅内设置乙方旅游产品的宣传展示区域,摆放乙方的旅游宣传资料、线路海报等,向到店消费的顾客宣传乙方的旅游产品。同时,甲方员工在服务过程中,向顾客推荐乙方的旅游线路,引导顾客选择乙方的旅游服务。双方可以开展联合促销活动,如推出旅游套餐与茶餐厅消费优惠券相结合的活动,顾客购买乙方特定旅游产品可获得甲方茶餐厅的优惠券,在茶餐厅消费达到一定金额可享受乙方旅游产品的折扣优惠等。活动方案由双方共同策划制定,费用分担和收益分配方式在合同附件中明确。
双方定期对合作的品牌推广和营销活动效果进行评估和分析。通过收集游客反馈、统计销售数据、监测社交媒体曝光度等方式,了解活动的效果和存在的问题。根据评估结果,
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