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“标准化”管理给企业带来的好处

通过四化管理工作的开展,不仅可以学到了更多的管理

方法和技巧,丰富理论知识,而且能够开拓视野,更新知识。

标准化管理给企业带来的好处包括:有助于提升团队精

神。随着企业规模不断扩大,达到一定的程度,个人的能力

就无法包揽整个企业管理,这就必须依靠管理团队和企业中

的每一位员工去努力。“标准化”就是对企业各个成员行为

共性的提炼,这些共性来自于共同的价值观、共同的奋斗目

标以及企业成员与企业的共同利益。制度对与企业整体利益

相背离的个体行为的约束,就是对团队共同利益的最好维

护。有助于避免权力滥用,避免管理中的灰色行为。企业发

展到一定规模后,企业员工的数量大幅增长,各种商业行为

很多,不可避免地有少数品质差的人可能会利用各种机会挖

公司的“墙脚”,损公肥私。标准化管理可提高企业管理透

明度,让那些容易产生腐败的地方公开化,形成“防火墙”,

一方面减少了公司的损失,另一方面也保护了企业管理队伍

的纯洁性。有助于产生强大的集体力量。随着企业规模的

不断扩大,必须要有一套严格的制度规范,所有的运作都有

明确的规定,全体员工都照章办事,实现号令统一、步调一

致,像军队那样产生强大的力量。作为企业的管理者要坚

定不移地按照公司的部署,加强领导,统筹安排,调动广大

员工参与企业改革改制工作。要在以后的工作中进一步解

放思想、破除旧观念,树立新观念。克服因循守旧、墨守成

规的思维定势,用开拓创新的思路开展工作。用规范性的现

代企业管理制度管理车间各项工作。力戒工作懈怠、不动脑

筋,无所事事、无所作为、得过且过的不良习气,做到把工

作当事业去做,敬业勤业,多动脑筋、勤于思考,创造性地

做好工作。在困难和矛盾面前,不回避、不气馁,敢于承担

责任,实实在在地解决发展中的难题,起到一名管理者应有

的作用。

企业管理的标准化,主要通过制定规范化的流程来实现

的。对于已明确的流程,苏宁的做法是通过各种作业指导书

和工作表单将其固化。这样,不管是谁,只要按照流程做,

最终的结果都是一样的,它与个人能力、经验、权力和地位

无关;反过来,不管是谁如果不按流程做,他会寸步难行,

处处遭到“封杀”。不仅如此,流程还使得每件工作的结果

都具有可追溯性,即谁的错,错在哪里,怎么错的,都能追

查到,这样,流程就使得各项工作越来越精细化。

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