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2024初级社会工作者职业资格笔试考试题库含答案

1.社会工作者小王在社区开展关爱残疾人活动，为了了解社区残疾人的需求状况，他最适宜采用的方法是（）。

A.文献研究法

B.问卷调查法

C.观察法

D.访问法

答案：D。访问法可以直接与残疾人交流，深入了解他们的需求、想法和经历等。文献研究法主要是利用已有的文献资料，难以获取最新的、个性化的需求信息；问卷调查法对于一些残疾人可能存在填写困难；观察法只能观察到表面行为，难以了解深层次的需求。所以选D。

2.以下关于社会工作价值观操作原则的说法，错误的是（）。

A.接纳意味着社会工作者应该认同服务对象的价值观和行为

B.尊重不仅是一种思想上的认知，还是一种道德上的实践

C.个别化原则要求社会工作者要充分考虑服务对象的差异

D.保密原则是指社会工作者要保护服务对象的隐私

答案：A。接纳是指社会工作者对服务对象的价值观与个人背景特征等的一种包容，并不意味着认同服务对象的价值观和行为。尊重强调不仅在思想上认知服务对象的独特性，还在行动上给予尊重；个别化重视服务对象的差异；保密保护服务对象隐私。所以选A。

3.某社区为了改善居民的生活环境，计划在社区内建设一个休闲广场。在项目实施过程中，社会工作者应扮演的角色是（）。

A.倡导者

B.使能者

C.协调者

D.资源筹措者

答案：C。在建设休闲广场项目中，会涉及到多个方面和不同利益群体，社会工作者需要协调各方关系，如居民、施工方、社区组织等，以确保项目顺利进行。倡导者主要是为服务对象争取权益和资源；使能者是激发服务对象的能力；资源筹措者侧重于筹集项目所需的资源。所以选C。

4.小孙是一名新入职的社会工作者，在一次服务中，服务对象向他抱怨生活中的种种不如意，小孙听后觉得服务对象过于消极，对其进行了批评。小孙的做法违背了社会工作价值观中的（）原则。

A.接纳

B.尊重

C.非评判

D.个别化

答案：C。非评判原则要求社会工作者不能将自己的价值观强加于服务对象，不指责和批评服务对象的言行和价值观。小孙对服务对象进行批评，违背了这一原则。接纳强调包容；尊重注重认可和重视服务对象；个别化关注服务对象的差异。所以选C。

5.社会工作者小李在社区组织了一个青少年学习小组，旨在提高青少年的学习成绩和学习兴趣。在小组活动中，小李发现有个别青少年总是不参与讨论，表现得很沉默。小李应该采取的做法是（）。

A.强制这些青少年参与讨论

B.忽略这些青少年的表现

C.鼓励这些青少年积极参与讨论

D.把这些青少年赶出小组

答案：C。鼓励这些不参与讨论的青少年积极参与，有助于提高他们的参与度和小组活动的效果。强制参与可能会引起他们的反感；忽略他们的表现不利于小组目标的达成；把他们赶出小组违背了社会工作的接纳和助人原则。所以选C。

6.以下属于社会工作直接服务方法的是（）。

A.社区工作

B.社会工作行政

C.社会工作研究

D.社会政策

答案：A。社区工作是直接面对社区居民，通过组织社区活动、解决社区问题等方式为社区居民提供服务，属于直接服务方法。社会工作行政主要是对社会服务机构的管理；社会工作研究侧重于对社会工作现象和问题的研究；社会政策是制定和实施相关社会福利政策，都不属于直接服务方法。所以选A。

7.社会工作者小张在为服务对象提供服务时，发现服务对象的问题比较复杂，需要多个专业领域的知识和技能。小张应该采取的措施是（）。

A.自行解决问题

B.转介给其他专业人员

C.放弃服务对象

D.继续按照自己的方法服务

答案：B。当服务对象的问题超出自己的专业能力范围时，转介给其他专业人员是合适的做法。自行解决可能无法有效解决问题；放弃服务对象违背了社会工作的助人原则；继续按照自己的方法服务可能会延误问题的解决。所以选B。

8.某社会工作服务机构为了提高服务质量，定期对服务对象进行满意度调查。该机构采用的评估方法是（）。

A.过程评估

B.结果评估

C.效果评估

D.效率评估

答案：B。结果评估是对服务结果的测量和评价，通过对服务对象进行满意度调查，可以了解服务的最终效果，属于结果评估。过程评估关注服务的开展过程；效果评估更侧重于服务达成目标的程度；效率评估主要衡量资源的使用效率。所以选B。

9.社会工作者在与服务对象建立专业关系时，应该遵循的原则不包括（）。

A.真诚

B.平等

C.权威

D.接纳

答案：C。在建立专业关系时，强调真诚、平等和接纳，让服务对象感受到被尊重和理解。而权威并不是建立专业关系应遵循的原则，社会工作强调与服务对象的平等合作。所以选C。

10.某社区存在环境卫生差、治安问题突出等问题。社会工作者介入后，通过组织居民参与社区环境整治和治安