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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024智能家居系统维护合同

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3甲方拥有的智能家居设备清单

第二条维护服务内容

2.1乙方提供的维护服务范围

2.2维护服务内容包括但不限于

2.2.1系统软件升级

2.2.2硬件设备检查与更换

2.2.3故障排查与解决

2.2.4用户操作培训

第三条维护服务时间

3.1维护服务期限

3.2维护服务时间安排

3.3紧急维修响应时间

第四条维护服务费用

4.1维护服务费用的计算方式

4.2维护服务费用的支付方式

4.3维护服务费用的支付时间

第五条维护服务人员的资质与培训

5.1乙方维护服务人员的资质要求

5.2乙方维护服务人员的培训计划

第六条故障处理与售后服务

6.1故障处理流程

6.2售后服务承诺

第七条保密条款

7.1双方对合同执行过程中的商业秘密保密

7.2保密期限

第八条合同的变更与终止

8.1合同变更的条件

8.2合同终止的条件

第九条违约责任

9.1甲方违约责任

9.2乙方违约责任

第十条争议解决

10.1双方发生的争议解决方式

10.2诉讼管辖法院

第十一条法律适用及合同效力

11.1合同适用的法律法规

11.2合同的生效条件

第十二条其他条款

12.1双方约定的其他事项

第十三条附件

13.1智能家居设备清单

13.2维护服务项目详细说明

第十四条签字盖章页

4.1甲方签字盖章

4.2乙方签字盖章

（合同结束）

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

甲方全称为：某某智能家居科技有限公司

甲方地址：某某市某某区某某路某某号

1.2乙方名称及地址

乙方全称为：某某智能维护服务公司

乙方地址：某某市某某区某某路某某号

1.3甲方拥有的智能家居设备清单

甲方拥有的智能家居设备清单详见附件一。

第二条维护服务内容

2.1乙方提供的维护服务范围

乙方提供的维护服务范围包括但不限于：系统软件升级、硬件设备检查与更换、故障排查与解决、用户操作培训。

2.2维护服务内容包括但不限于

2.2.1系统软件升级

乙方负责定期对甲方的智能家居系统软件进行升级，确保系统稳定性和安全性。

2.2.2硬件设备检查与更换

乙方负责定期对甲方的智能家居硬件设备进行检查，对出现故障的设备进行更换或维修。

2.2.3故障排查与解决

乙方负责对甲方在使用过程中遇到的故障进行排查和解决，确保甲方正常使用智能家居系统。

2.2.4用户操作培训

乙方负责对甲方用户进行智能家居系统的操作培训，确保甲方用户能熟练使用系统。

第三条维护服务时间

3.1维护服务期限

本合同的有效期为____年，自合同签订之日起计算。

3.2维护服务时间安排

乙方向甲方提供维护服务的时间为每周一至周五，上午9:00至下午18:00。

3.3紧急维修响应时间

如甲方遇到紧急故障，乙方应在接到甲方通知后4小时内响应，并尽快安排技术人员到现场进行维修。

第四条维护服务费用

4.1维护服务费用的计算方式

维护服务费用根据甲方拥有的智能家居设备数量和乙方提供的维护服务内容进行计算。具体费用详见附件二。

4.2维护服务费用的支付方式

甲方支付维护服务费用的方式为每季度支付一次，每次支付的费用为当季度应支付的维护服务费用。

4.3维护服务费用的支付时间

甲方应在每季度的第一个月内向乙方支付该季度的维护服务费用。

第五条维护服务人员的资质与培训

5.1乙方维护服务人员的资质要求

乙方维护服务人员应具备相关的专业技术资格，并具备一定的智能家居系统维护经验。

5.2乙方维护服务人员的培训计划

乙方应定期对维护服务人员进行专业培训，确保其具备最新的技术和知识。

第六条故障处理与售后服务

6.1故障处理流程

甲方在遇到故障时，应通过电话或邮件向乙方报告故障情况，乙方接到报告后应及时进行响应和处理。

6.2售后服务承诺

乙方承诺在维护服务期限内，对甲方所购买的智能家居设备提供全面的售后服务。

第七条保密条款

7.1双方对合同执行过程中的商业秘密保密

双方应对合同执行过程中获取的商业秘密保密，未经对方同意不得向第三方披露。

7.2保密期限

保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。

第八条合同的变更与终止

8.1合同变更的条件

任何一方如需变更合同内容，应提前书面通知对方，并在双方协商一致的基础上签订书