救助站服务与功能宣讲课件.pptxVIP

救助站服务与功能宣讲课件演讲人：日期：

目?录01救助站概述02救助站的主要服务内容03救助对象与流程04救助站的社会协作与资源05公众如何参与和支持救助工作06常见问题与案例分享

救助站概述CATALOGUE01

救助站的定义救助站是一种具有公益性质的福利机构，旨在为流浪乞讨人员提供基本的生活保障和救助服务。救助站的性质救助站的服务对象救助站主要服务于城市流浪乞讨人员，包括流浪儿童、流浪老人、残疾人等弱势群体。救助站是由政府或社会组织设立的，为流浪乞讨人员提供临时救助和庇护的场所。救助站的定义与性质

提供基本生活救助提供医疗救助服务救助站为流浪乞讨人员提供食物、衣物、住所等基本生活救助，保障其基本生存需求。救助站通常设有医疗设施或医务人员，为流浪乞讨人员提供简单的医疗服务和药品，减轻其病痛。救助站的社会责任与使命传递社会关爱与温暖救助站通过救助行为，传递社会对流浪乞讨人员的关爱和温暖，让他们感受到人间的温情。促进社会和谐与稳定救助站的存在有助于缓解社会矛盾，促进社会和谐与稳定，体现社会文明进步。

救助站的法律法规依据法律法规支持救助站的设立和运营受到国家法律法规的支持和保障，如《社会救助条例》等。合法合规运营救助站必须遵守国家法律法规，合法合规运营，确保救助工作的公正、公平和公开。保护受助者权益救助站应当保护受助者的合法权益，不得侵犯其人身安全、财产权益和人格尊严。履行社会责任与义务救助站应当积极履行社会责任和义务，为流浪乞讨人员提供力所能及的帮助和服务。

救助站的主要服务内容CATALOGUE02

临时生活救助（食宿、衣物）提供临时住宿为流浪乞讨人员、临时遇困人员等提供安全、舒适的临时住宿环境。发放衣物根据季节和天气变化，为需要救助的人员提供适宜的衣物，保障其基本生活需求。提供食物为救助对象提供营养均衡、安全卫生的食物，满足其基本饮食需求。

医疗救助与心理辅导医疗救助为救助对象提供基本的医疗服务，如疾病诊断、治疗、药物发放等，确保其身体健康。心理辅导康复服务为救助对象提供心理咨询服务，帮助其缓解心理压力、稳定情绪，提高自我认知和适应能力。针对有特殊需要的救助对象，提供康复训练、技能培训等服务，帮助其恢复生活自理能力。123

返乡协助为救助对象提供返乡服务，帮助其顺利返回家庭所在地，包括购票、接送等。返乡协助与寻亲服务寻亲服务为失踪人员及其家属提供寻亲服务，包括发布寻人信息、协助寻找等，帮助他们重新团聚。社会融入服务为返乡或寻亲成功的救助对象提供社会融入服务，帮助其重新适应社会生活。

救助对象与流程CATALOGUE03

救助对象的范围流浪乞讨人员包括流浪街头、失去生活来源的乞讨者，以及因灾害、意外等原因临时失去住所和生活保障的人员境家庭家庭成员因疾病、失业等原因导致生活特别困难，需要临时救助的家庭。临时遇困者因突发事件、疾病等原因导致基本生活陷入困境，无法自行解决的人员。其他需要帮助的人员包括走失、被遗弃、被虐待等需要救助的人员。

求助人员需到救助站进行登记，提供个人基本信息和求助需求等相关资料。救助站工作人员对求助人员进行评估，确定其救助需求和救助方式。根据评估结果，为求助人员制定个性化的救助方案，包括救助内容、救助方式和救助时限等。按照救助方案为求助人员提供救助服务，包括基本生活保障、医疗救治、教育救助等。求助流程登记评估制定救助方案实施救助

未成年人老年人残疾人传染病患者对于未成年人，救助站应提供更加细致的救助服务，包括安全保护、心理辅导、教育支持等，同时积极寻找其监护人或其他合适的照料人。老年人身体机能下降，需要更多的关爱和照顾，救助站应提供医疗、康复、护理等服务，确保其基本生活需求得到满足。针对残疾人的特殊需求，救助站应提供无障碍设施、特殊用品等，确保其能够获得与其他求助人员同等的救助服务。对于患有传染病的求助人员，救助站应采取相应的防疫措施，确保救助服务不会造成疫情的扩散和传播。特殊情况处理

救助站的社会协作与资源CATALOGUE04

与政府部门的联动机制政策制定与执行救助站与政府部门密切合作，参与相关政策的制定，确保政策的执行到位，保障受助人员的权益。信息共享与沟通资源整合与支持建立信息共享机制，及时将救助站的需求和受助人员的情况反馈给政府部门，以便政府部门更好地掌握救助动态。政府部门为救助站提供必要的资金、物资和场地支持，救助站则利用这些资源为受助人员提供专业服务。123

公益组织与志愿者参与志愿者招募与管理救助站积极招募志愿者，并进行专业培训和管理，确保志愿者能够胜任救助工作。公益活动与合作与各类公益组织合作，共同开展救助活动，扩大救助范围，提高救助效果。社会监督与评估接受社会监督，定期评估救助工作，不断改进和完善救助服务。

社会捐赠与资源管理捐赠物资接收与分配建立捐赠物资接收机制