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企业年报打出“IT牌”为哪般

每年三四月间出炉的上市企业年报，总会吸引投资者和各类对企业经营状况感兴趣的人群的

目光。在一年又一年的关注当中，很多人在企业年报中，发现了一类新鲜的元素，那就是信

息化。

在翻看企业年报的过程中，我们不难发现，信息化、软件等IT词汇在企业内控、在建

项目、无形资产状况等章节中，时不时地跃然纸上。这让我们不禁为信息化在企业生产经营

中地位的提升感到高兴，并隐约地感觉，信息化已经成为上市企业发展和展现市场竞争力的

重要元素，但同时又衍生出很多的好奇。

为什么有些上市企业在年报中浓墨重彩地描绘自己的信息化场景？信息化成效是否已

经成为上市企业博取投资者信任的一个砝码，甚至是重要的“第五元素”？信息化会不会成为

企业年报中常态化的“座上客”？种种好奇，让《CIOINSIGHT/信息方略》开始了更加广泛

的搜索和探访。

内控的支撑力量

企业内控是上市公司防范运营风险的重要手段，而在信息社会环境下，信息化，又是实

现高效内部控制的重要支撑。

在大多数沪深两市上市企业的年报中有关企业内控的描述中都能找到信息化元素，三九

医药、亿城股份、中国中期、南京钢铁、新安股份……这样的例子不胜枚举。

例如在南京股份2008年度报告中这样描述道：公司建立了有效的沟通渠道和机制，使

管理层能够与员工、股东、客户、供应商、监管部门以及其他外部单位保持及时有效沟通，

使管理层面对各种变化能够及时采取相应措施。

公司建立了财务报告相关的信息系统，包括交易的生成、记录、处理；电子信息系统开

发与维护；数据输入与输出；文件储存与保管；对外信息的披露等。公司信息处理部门与使

用部门权责得到了较好的划分，程序及资料的存取、数据处理、系统开发及程序修改得到有

效控制。

可见，在今天这个环境下，只要企业希望通通过内控防范风险，就离不开信息化。

IT无形亦有形

上市企业年报是一份以财务和资产状况为主要关注对象的报告，这也是为什么其中出现

信息化元素会令人意外的原因。可以说实现企业信息化的基础——各类软件系统，本身就是

一种无形资产，但是在年报中，企业在财年中对信息化软件项目的投入和摊销情况确是有形

的准确数字。IT无形亦有形。

例如，上海家化在2008年年报中，就对无形资产中电脑软件的使用寿命及摊销进行了

描述。财务软件按2~10年摊销。2008年，上海家化“因已摊销完毕而使电脑软件原价减少

2,502,531.15元，电脑软件累计摊销减少2,502,531.15元”。

虽然这些数字会显得枯燥，但是在信息化投入究竟应该更多扮演资产性投入还是运营性

投入这样的热门讨论面前，年报中的这些数字变化，将会变得更有意义。

项目，兑现承诺

上市公司与投资者之间的信任，很大一部分基于企业对募集资金时承诺建设项目的落实

情况。因此，企业年报中对募集资金和非募集资金项目的建设情况会进行详细地介绍，给投

资者以“交代”。既然如此，各类信息系统建设，作为如今企业必不可少且持续进行的项目，

就不能不在年报中得到体现。

例如，北京华联综合超市股份有限公司就在自己的2008年度报告中，介绍了自己在建

的总预算6600万元ERP系统建设项目，其中2008年工程投入占预算的比例为12.95%。

另外，有些上市公司还将财年中有关信息系统建设的重大成果记入年报，例如，苏宁电

器在2008年依托CRM系统，使“4008-365-365”全国统一呼叫中心运作日趋成熟，人均效能

比提高30%，首问解决率达到85%。

项目建设情况，是上市企业对投资者承诺兑现情况的表现；而信息化项目，则是上市公

司在信息社会中赢得竞争方面，对投资者的承诺。

展望，以IT谋发展

虽然很少，但还是有一些上市公司的年报中提到了对2009年乃至更长时间企业自身信

息化建设的规划和展望。

苏宁电器在2009年发展规划的信息管理体系规划部分中指出，公司2009年将“定位于

公司管理平台，深入业务体系，积极配合业务模式创新，提高自主研发能力，全面系统地开

展信息化工作；进一步完善项目管理流程及标准，建立成熟的项目管理体系，保障信息化建

设的效率和质量；通过数据中心迁移，进一步完善系统的架构和性能，建立完善的系统层应

急机制。”

不难看出，虽然企业规划的是信息化建设，但却深入到企业业务层面，从创新、管理方

面来描述。虽然立足于IT，却是在谋求企业整体的发展。这也一定程度上说明了年报中出

现的IT绝不仅仅是信息技术和系