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绩效考核主管岗位招聘笔试题及解答2025年

选择题

1.以下哪种绩效考核方法侧重于员工之间的相互比较？（）

A.目标管理法

B.关键绩效指标法（KPI）

C.强制分布法

D.平衡计分卡

答案：C

解析：强制分布法是按照预先规定的比例将被评价者分配到各个绩效等级上，侧重于员工之间的相互比较。目标管理法强调员工与管理者共同制定目标并以目标完成情况进行考核；关键绩效指标法是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标；平衡计分卡从财务、客户、内部运营、学习与成长四个维度进行绩效考核。

2.在绩效考核中，绩效反馈面谈的主要目的不包括（）。

A.让员工了解自己的绩效状况

B.为员工制定新的绩效目标

C.批评员工的工作失误

D.探讨改进绩效的方法

答案：C

解析：绩效反馈面谈的主要目的是让员工了解自己的绩效状况，共同探讨改进绩效的方法，同时为员工制定新的绩效目标。其重点在于沟通和指导，而不是单纯批评员工的工作失误。

3.某公司规定员工的绩效工资与绩效评分直接挂钩，绩效评分在80100分的员工可获得全额绩效工资，6079分的员工获得80%绩效工资，60分以下的员工获得50%绩效工资。这种绩效工资分配方式属于（）。

A.绩效调薪

B.绩效奖金

C.特殊绩效认可计划

D.绩效工资制

答案：D

解析：绩效工资制是将员工的工资与绩效直接挂钩，根据绩效表现来确定工资的发放比例或金额。题干中根据绩效评分确定绩效工资的发放比例，属于绩效工资制。绩效调薪是根据员工的绩效表现对其基本工资进行调整；绩效奖金是一次性的奖励；特殊绩效认可计划是对员工的特殊贡献给予及时的奖励。

4.关键事件法的优点不包括（）。

A.为绩效评估提供了客观事实依据

B.能够反映员工工作的整个过程

C.可以用于比较不同员工的绩效

D.有助于绩效反馈和改进

答案：C

解析：关键事件法是通过记录员工在工作中表现出来的特别有效或无效的工作行为，为绩效评估提供客观事实依据，能够反映员工工作的整个过程，也有助于绩效反馈和改进。但它主要关注的是特定的关键事件，难以对不同员工进行全面、系统的比较。

5.以下关于360度评估法的说法，错误的是（）。

A.评估者包括上级、下级、同事、客户等

B.可以全面、客观地评价员工的绩效

C.评估成本较低

D.可能存在评价者主观偏见的问题

答案：C

解析：360度评估法的评估者包括上级、下级、同事、客户等多个方面，可以全面、客观地评价员工的绩效。但由于涉及多个评估者，评估成本相对较高。同时，也可能存在评价者主观偏见的问题。

6.绩效指标的设定应遵循SMART原则，其中“M”代表（）。

A.可衡量的

B.具体的

C.可实现的

D.相关的

答案：A

解析：SMART原则中，S代表具体的（Specific），M代表可衡量的（Measurable），A代表可实现的（Attainable），R代表相关的（Relevant），T代表有时限的（Timebound）。

7.当企业处于快速发展阶段，绩效考核的重点通常是（）。

A.成本控制

B.员工的创新能力和工作效率

C.员工的忠诚度

D.团队协作

答案：B

解析：在企业快速发展阶段，需要员工具备较强的创新能力和较高的工作效率，以适应企业的发展需求。成本控制一般在企业稳定运营或需要节约成本时更为关注；员工的忠诚度是一个长期的考量因素，但不是快速发展阶段绩效考核的重点；团队协作虽然重要，但相比之下，创新能力和工作效率对企业快速发展更为关键。

8.下列哪种绩效指标属于定性指标？（）

A.销售额

B.客户投诉率

C.工作态度

D.生产数量

答案：C

解析：定性指标是指那些不能用数量来衡量，只能通过主观评价来确定的指标，工作态度属于定性指标。销售额、客户投诉率、生产数量都可以用具体的数字来衡量，属于定量指标。

9.在绩效考核中，若评估者对某员工的某一优点或缺点有强烈的印象，从而影响了对该员工其他方面的评价，这种现象被称为（）。

A.晕轮效应

B.近因效应

C.对比效应

D.刻板印象

答案：A

解析：晕轮效应是指评估者对被评估者的某一特质有强烈的、清晰的感知，而掩盖了该人其他方面的品质。近因效应是指最近的行为或事件对绩效评估产生较大影响；对比效应是指将被评估者与其他员工进行对比而产生的评价偏差；刻板印象是指基于群体特征对个体进行评价。

10.绩效计划制定过程中，员工和管理者的关系应该是（）。

A.管理者单方面制定，员工执行

B.员工单方面提出，管理者批准

C.双方共同参与、沟通和协商

D.由人力资