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导游资格理论政策法规模拟题（含参考答案）

一、单项选择题（每题1分，共40分）

1.全面推进依法治国的总目标是（）。

A.建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法治国家

B.保证人民当家作主

C.坚持党的领导

D.实现国家治理体系和治理能力现代化

2.（）是我国的根本大法，具有最高的法律效力。

A.民法

B.刑法

C.宪法

D.旅游法

3.旅行社取得经营许可满（）年，且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，可以申请经营出境旅游业务。

A.1

B.2

C.3

D.5

4.导游人员进行导游活动时，有（）行为，由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以警告直至责令停业整顿。

A.有损国家利益和民族尊严的言行

B.以明示或暗示方式向旅游者索要小费

C.私自承揽或直接承揽导游业务

D.向旅游者兜售物品或购买旅游者物品

5.旅客或者其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求，应当自事故发生之日起（）内提出，铁路运输企业应当自接到赔偿请求之日起（）内答复。

A.1年；3个月

B.1年；6个月

C.2年；3个月

D.2年；6个月

6.下列不属于旅游投诉处理机构不予受理的情形是（）。

A.人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的

B.旅游投诉处理机构已经作出处理，且没有新情况、新理由的

C.不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的

D.投诉人是与投诉事项有直接利害关系的旅游者、旅游经营者或从业人员

7.旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由（）承担。

A.旅游者

B.第三人

C.旅游者和第三人

D.旅行社

8.风景名胜区应当自设立之日起（）内编制完成总体规划。

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

9.某游客在景区游览时不慎摔伤，景区管理人员及时将其送往医院救治，这体现了景区的（）义务。

A.安全保障

B.质量保证

C.真实说明

D.合理定价

10.国家对导游人员实行年度审核制度，一次扣分达到（）分的，不予通过年审。

A.6

B.8

C.10

D.12

11.（）是旅游法律关系产生、变更和消灭的原因。

A.旅游法律关系的主体

B.旅游法律关系的客体

C.旅游法律事实

D.旅游法律规范

12.旅行社未与旅游者协商一致，指定购物场所、安排旅游者参加另行付费旅游项目，合同尚未履行的，（）。

A.旅行社应全额退还预付旅游费用

B.旅行社应退还50%的预付旅游费用

C.旅行社应退还30%的预付旅游费用

D.旅行社无需退还预付旅游费用

13.旅游市场黑名单管理期限为自列入名单之日起（）。

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

14.下列关于自然保护区的说法，错误的是（）。

A.自然保护区可以分为核心区、缓冲区和实验区

B.核心区禁止任何单位和个人进入

C.缓冲区可以进行旅游和生产经营活动

D.实验区可以进行参观考察和旅游等活动

15.依据《旅游安全管理办法》，旅游突发事件发生后，旅游经营者的现场人员应当立即向本单位负责人报告，单位负责人接到报告后，应当于（）内向发生地县级旅游主管部门、安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的其他相关部门报告。

A.1小时

B.2小时

C.3小时

D.4小时

16.导游人员在导游活动中，未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动的，由旅游行政管理部门责令改正，处（）罚款。

A.500元以下

B.500元以上1万元以下

C.1000元以上3万元以下

D.3万元以上5万元以下

17.合同履行方式不明确的，按照（）履行。

A.有利于实现合同目的的方式

B.通常方式

C.习惯方式

D.当事人协商的方式

18.下列属于旅游消费者自主选择权的是（）。

A.有权拒绝旅游经营者的强制交易行为

B.有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件

C.有权获得有关消费和消费者权益保护方面的知识

D.有权要求旅游经营者提供商品的价格、产地、生产者等真实情况

19.对格式条款有两种以上解释的，应当（）。

A.作出不利于提供格式条款一方的解释

B.作出有利于提供格式条款一方的解释

C.按照通常理解予以解释

D.由双方协商解释

20.（）是旅游市场秩序的重要保障。

A.旅游法律

B.旅游政策

C.旅游行业规范

D.旅游职业道德