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导游资格理论政策法规题库及答案

一、单项选择题

1.全面推进依法治国的总目标是（）。

A.建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法治国家

B.保证人民当家作主的权利，维护人民当家作主的地位

C.促进国家治理体系和治理能力现代化

D.科学立法、严格执法、公正司法、全民守法

答案：A

2.（）是中国特色社会主义最本质的特征，是社会主义法治最根本的保证。

A.人民当家作主

B.中国共产党领导

C.依法治国

D.民主集中制

答案：B

3.旅行社取得境内、入境和出境旅游业务的经营许可，自缴纳旅游服务质量保证金、三年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将其保证金交存数额降低（），并向社会公告。

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

答案：D

4.导游人员进行导游活动时，有（）行为，由旅游行政管理部门对该导游员和该导游员所在的旅行社予以警告直至责令停业整顿。

A.有损国家利益和民族尊严的言行

B.在讲解中掺杂庸俗内容

C.私自承揽或直接承揽导游业务

D.擅自调整或变更旅游行程

答案：A

5.某旅行社组织游客前往泸沽湖游览，但由于导游擅自安排游客参观多家购物店，导致原本上午到泸沽湖的行程推迟到下午，结果在返程时司机疲劳驾驶发生交通事故，造成游客1人死亡2人重伤，该事故属于（）。

A.轻微事故

B.一般事故

C.重大事故

D.特大事故

答案：C

6.合同履行过程中，价款或者报酬不明确的，按照（）的市场价格履行。

A.订立合同时履行地

B.履行合同时履行地

C.订立合同时合同签订地

D.履行合同时合同签订地

答案：A

7.旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起（）内，作出处理。

A.30日

B.60日

C.90日

D.120日

答案：B

8.设立社应当加强对服务网点的管理，对服务网点实行统一的（）。

A.人事、财务、招徕、接待制度规范

B.人事、财务、招徕、咨询服务规范

C.人事、财务、组团、接待制度规范

D.人事、财务、组团、咨询服务规范

答案：B

9.下列不属于旅游法律关系客体的是（）。

A.物

B.行为

C.智力成果

D.旅游行政管理部门

答案：D

10.风景名胜区必须具有（）。

A.历史、艺术和科学价值

B.观赏、文化或科学价值

C.文化、艺术和经济价值

D.历史、文化和观赏价值

答案：B

11.我国《旅游法》规定，国家制定并实施旅游形象推广战略。（）统筹组织国家旅游形象的境外推广工作。

A.国务院

B.国务院旅游主管部门

C.外交部

D.国务院商务主管部门

答案：B

12.旅行社应当按照规定交纳（），用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。

A.旅游风险抵押金

B.旅游权益损害赔偿金

C.旅游安全保障金

D.旅游服务质量保证金

答案：D

13.旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由（）承担。

A.旅游者

B.第三人

C.旅游者和第三人

D.旅游者或第三人

答案：C

14.导游、领队违反《旅游法》规定，向旅游者索取小费的，由旅游主管部门（），处一千元以上一万元以下罚款；情节严重的，并暂扣或者吊销导游证、领队证。

A.责令道歉

B.责令改正

C.责令赔偿

D.责令退还

答案：D

15.因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用，由（）承担。

A.旅游者

B.旅行社

C.旅游者和旅行社

D.保险公司

答案：A

二、多项选择题

1.下列属于全面推进依法治国的基本原则的有（）。

A.坚持中国共产党的领导

B.坚持人民主体地位

C.坚持法律面前人人平等

D.坚持依法治国和以德治国相结合

E.坚持从中国实际出发

答案：ABCDE

2.旅游法律关系的构成要素包括（）。

A.主体

B.客体

C.内容

D.事实

E.行为

答案：ABC

3.旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部门责令改正，处2万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月（）。

A.未与旅游者签订旅游合同

B.与旅游者签订的旅游合同未载明《旅行社条例》规定的事项

C.未取得旅游者同意，将旅游业务委托给其他旅行社

D.将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社

E.未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同

答案：ABCDE

4.导游人员在导游活动