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品质管理图解日期：}演讲人：
目录品质管理概述品质管理的基本原则品质管理工具与技术品质管理流程品质管理中的常见问题与解决方案品质管理案例研究
品质管理概述01
定义与目标品质管理的定义品质管理是指通过质量策划、控制、保证和改进等一系列活动，实现质量目标的整个过程。品质管理的目标品质管理的基本要素品质管理的目标是确保产品或服务的质量符合客户要求和期望，提高客户满意度，同时降低生产成本和风险。品质管理的基本要素包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进，这些要素相互关联、相互支持，共同构成了品质管理的完整体系。123
品质管理的重要性品质管理能够有效控制和改进产品制造过程中的质量问题，提高产品的质
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