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2024年质量工程师考试考情变化趋势试题及答案

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一、多项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪项不属于质量管理体系的基本原则？

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.持续改进

D.系统管理

E.过程方法

2.质量工程师在进行质量策划时，以下哪项不是需要考虑的因素？

A.产品特性

B.生产过程

C.市场需求

D.企业规模

E.质量成本

3.以下关于ISO9001:2015标准的说法，正确的是：

A.强调过程方法

B.重视顾客满意度

C.注重持续改进

D.不要求组织必须建立质量手册

E.以上都是

4.质量工程师在进行质量审核时，以下哪项不是审核的依据？

A.质量管理体系文件

B.质量目标

C.生产记录

D.产品检验报告

E.员工培训记录

5.以下关于统计过程控制（SPC）的说法，正确的是：

A.用于监控过程是否稳定

B.可以识别过程中的异常情况

C.可以帮助预测未来结果

D.需要大量数据支持

E.以上都是

6.质量工程师在进行质量改进时，以下哪种方法不是常用的工具？

A.因果图

B.排列图

C.散点图

D.质量功能展开

E.检查表

7.以下关于六西格玛管理的说法，正确的是：

A.目标是减少缺陷

B.强调数据驱动决策

C.注重团队协作

D.关注客户需求

E.以上都是

8.质量工程师在进行供应商管理时，以下哪项不是供应商选择的标准？

A.交货能力

B.质量控制能力

C.财务状况

D.企业规模

E.与企业的合作关系

9.以下关于质量管理体系内部审核的说法，正确的是：

A.由内部质量审核员进行

B.关注质量管理体系的有效性

C.不涉及对具体产品的质量审核

D.审核结果应形成报告并提交管理层

E.以上都是

10.质量工程师在进行质量风险评估时，以下哪种方法不是常用的工具？

A.故障树分析

B.概率分析

C.影响图

D.SWOT分析

E.问卷调查

二、判断题（每题2分，共10题）

1.质量管理体系文件必须包含组织的质量方针和质量目标。（）

2.质量工程师在处理质量问题时，应优先考虑顾客的需求。（）

3.统计过程控制（SPC）仅适用于制造业的质量管理。（）

4.质量改进项目应由质量工程师独立完成。（）

5.质量管理体系内部审核的目的是为了证明体系的有效性。（）

6.六西格玛管理主要关注过程的优化和效率提升。（）

7.供应商的选择应仅基于价格因素。（）

8.质量工程师在进行质量策划时，不需要考虑企业的资源状况。（）

9.质量管理体系文件应定期进行评审和更新。（）

10.质量风险评估的目的是为了确保产品和服务符合规定的要求。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述质量管理体系七大原则中的“以顾客为关注焦点”原则对质量工程师工作的意义。

2.解释统计过程控制（SPC）中的“控制限”概念，并说明其在质量管理中的作用。

3.描述六西格玛管理中的“DMAIC”方法论，并简述每个阶段的主要任务。

4.说明质量工程师在供应商管理中应关注的几个关键因素，并解释其重要性。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在当前市场竞争环境下，质量工程师如何运用六西格玛管理方法提升企业核心竞争力。

2.结合实际案例，分析质量工程师在质量管理体系实施过程中可能遇到的问题及解决策略。

五、单项选择题（每题2分，共10题）

1.质量管理体系中，用于确保过程受控的工具是：

A.质量策划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

2.ISO9001:2015标准中，强调的最高管理层职责是：

A.确保质量管理体系的有效性

B.制定质量方针

C.提供资源

D.监督质量管理体系

3.质量工程师在开展内部审核时，应遵循的原则是：

A.客观性

B.独立性

C.全面性

D.及时性

4.质量工程师在分析质量问题时，常用的因果图又称为什么？

A.鱼骨图

B.因果图

C.排列图

D.散点图

5.在统计过程控制中，用来表示过程稳定性的图形是：

A.直方图

B.控制图

C.散点图

D.P图

6.六西格玛管理中，代表“定义”阶段的首字母是：

A.D

B.M

C.A

D.I

7.质量工程师在进行供应商评估时，以下哪项不是评估的内容？

A.交货及时性

B.产品质量

C.财务状况

D.员工满意度

8.质量管理体系内部审核的目的是：

A.检查产品是否符合要求

B.评估质量管理体系的有效性

C.提高员工的工作效率

D.降低生产成本

9.质量工程师在进行质量改进时，常用的工具之一是：

A.质量功能展开

B