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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年最新云计算服务合作协议

本合同目录一览

1.服务内容

1.1服务概述

1.2服务类型

1.3服务规模

1.4服务地点

1.5服务期限

2.技术支持和维护

2.1技术支持

2.2系统维护

2.3故障处理

3.服务费用

3.1费用计算

3.2支付方式

3.3费用调整

3.4退款政策

4.保密条款

4.1保密义务

4.2保密信息范围

4.3保密期限

4.4保密泄露后果

5.知识产权

5.1服务商标

5.2服务专利

5.3著作权

5.4侵权责任

6.违约责任

6.1违约行为

6.2违约责任

6.3违约赔偿

7.争议解决

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3仲裁解决

7.4法律诉讼

8.合同的生效、变更和终止

8.1合同生效

8.2合同变更

8.3合同终止

8.4合同解除

9.一般条款

9.1通知

9.2法律适用

9.3争议解决

9.4完整协议

10.客户义务

10.1合规使用

10.2信息准确

10.3配合工作

11.服务商义务

11.1服务保证

11.2数据安全

11.3合规经营

12.服务级别协议（SLA）

12.1服务指标

12.2服务承诺

12.3服务监控

13.数据保护和隐私

13.1数据保护

13.2隐私政策

13.3数据存储

14.附件

14.1服务详细说明

14.2技术参数表

14.3服务报价单

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1服务概述

甲方（客户）同意购买乙方（服务商）提供的云计算服务，乙方同意向甲方提供约定的云计算服务。

1.2服务类型

乙方提供的云计算服务包括但不限于云服务器、云存储、云数据库、云分析等。

1.3服务规模

乙方向甲方提供的云计算服务规模，包括但不限于服务器实例数量、存储空间大小、数据库容量等，具体规模详见附件。

1.4服务地点

乙方向甲方提供的云计算服务将在乙方控制的数据中心进行提供。

1.5服务期限

本合同的服务期限为____年，自双方签署之日起计算。除非一方提前终止本合同，否则本合同将在服务期限届满后自动续约一年。

第二条技术支持和维护

2.1技术支持

乙方提供7x24小时在线技术支持，确保甲方在使用云计算服务过程中遇到的问题能够得到及时解决。

2.2系统维护

乙方将定期对云计算服务系统进行维护和升级，确保系统的稳定性和安全性。

2.3故障处理

如云计算服务出现故障，乙方将在接到甲方通知后____小时内响应，并在____小时内解决故障。

第三条服务费用

3.1费用计算

甲方向乙方支付的云计算服务费用，根据双方约定的服务类型、服务规模和计费周期计算。

3.2支付方式

甲方可以通过银行转账、等第三方支付平台等方式向乙方支付服务费用。

3.3费用调整

本合同签署后，如遇市场环境变化等不可抗力因素，乙方有权调整云计算服务费用，但应提前通知甲方。

3.4退款政策

甲方在合同期内要求解除合同的，乙方有权根据甲方已使用服务的时间和比例扣除相应费用后，退还剩余服务费用。

第四条保密条款

4.1保密义务

甲乙双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息承担保密义务。

4.2保密信息范围

保密信息范围包括合同内容、客户信息、技术资料、商业计划等。

4.3保密期限

甲乙双方的保密义务自本合同签署之日起生效，至合同终止或履行完毕后____年失效。

4.4保密泄露后果

如甲乙双方违反保密义务导致保密信息泄露，泄露方应承担相应的法律责任。

第五条知识产权

5.1服务商标

乙方提供的云计算服务涉及的商标、专利、著作权等知识产权归乙方所有。

5.2服务专利

乙方提供的云计算服务涉及的技术方案、算法等可能受专利保护。

5.3著作权

乙方提供的云计算服务及相关文档、资料等可能受著作权保护。

5.4侵权责任

如甲方在使用云计算服务过程中侵犯第三方的知识产权，乙方不承担责任。

第六条违约责任

6.1违约行为

甲乙双方如违反合同约定，构成违约。

6.2违约责任

违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同金额的____%。

6.3违约赔偿

如违约行为给守约方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。

第七条争议解决

7.1协商解决

甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

7.2调解解决

如协商不成，甲乙双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。

7.3仲裁解决

如调解不成，