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2023中级社会工作者职业资格笔试重点题库和答案分析

1.以下哪种情况不属于社会工作者在服务过程中可能遇到的伦理困境？

A.服务对象要求保密的内容可能会对他人造成伤害

B.服务对象的价值观与社会工作者的价值观相冲突

C.服务对象拒绝接受社会工作者推荐的服务方案

D.社会工作者的个人利益与服务对象的利益发生冲突

答案：C。分析：伦理困境是指社会工作者在实践中面临的道德上的两难处境。A选项涉及保密原则与保护他人安全的冲突；B选项价值观冲突会使社会工作者在服务中面临如何平衡的问题；D选项个人利益与服务对象利益冲突也是常见的伦理困境。而C选项服务对象拒绝接受推荐的服务方案，这更多是服务过程中的正常情况，不属于伦理层面的困境。

2.某社区有很多外来务工人员子女，他们白天在学校学习，放学后因家长忙于工作无人照顾。针对这一情况，社会工作者可以采取的直接服务策略是？

A.与社区合作，建立课后托管中心

B.向政府部门反映，争取政策支持

C.联系志愿者，为孩子们提供课业辅导

D.开展社区宣传，提高居民对该问题的认识

答案：C。分析：直接服务策略是直接针对服务对象开展的服务。联系志愿者为孩子们提供课业辅导，是直接为外来务工人员子女提供帮助。A选项建立课后托管中心是通过与社区合作的间接方式；B选项向政府争取政策支持是宏观层面的间接策略；D选项开展社区宣传也是为解决问题营造氛围的间接手段。

3.在小组工作的开始阶段，社会工作者的主要任务不包括？

A.协助小组组员彼此认识以消除陌生感

B.帮助小组组员明确对小组的期望

C.讨论保密原则和建立契约

D.处理小组冲突

答案：D。分析：在小组工作开始阶段，主要任务是营造良好的小组氛围，帮助组员相互认识、明确期望、建立契约等。处理小组冲突一般是在小组工作的中期转折阶段出现的任务，开始阶段组员之间还未形成明显冲突。

4.社区工作的地区发展模式强调的是？

A.任务目标的实现

B.过程目标的实现

C.社会资源的整合

D.居民的参与和合作

答案：D。分析：地区发展模式注重居民的参与和合作，通过居民的共同努力来改善社区的状况。虽然也关注任务目标和过程目标，但核心是激发居民的自主能力和合作精神。社会资源整合是实现目标的手段之一，而居民的参与和合作才是地区发展模式强调的重点。

5.某社会工作机构开展了一个针对残障人士的康复服务项目，在项目结束后，需要对项目进行评估。以下不属于项目效果评估的是？

A.服务对象的身体康复情况

B.服务对象的心理状态改善情况

C.项目的成本效益分析

D.服务对象对服务的满意度

答案：C。分析：项目效果评估主要关注项目对服务对象产生的实际影响，包括身体康复、心理状态改善以及服务对象的满意度等。而项目的成本效益分析属于项目的效率评估，主要衡量项目资源的使用效率和投入产出比，不属于效果评估范畴。

6.社会工作者在与服务对象面谈时，需要运用倾听技巧。以下属于积极倾听表现的是？

A.边听边看手机

B.适时点头表示理解

C.打断服务对象说话以发表自己的看法

D.只关注服务对象表达的事实，不关注其情感

答案：B。分析：积极倾听要求社会工作者全身心投入，关注服务对象的表达，包括事实和情感。适时点头表示理解是一种积极的反馈，能让服务对象感受到被关注。边听边看手机是不专注的表现；打断服务对象说话是不尊重对方的行为；只关注事实不关注情感则不能全面理解服务对象。

7.矫正社会工作者通过与服务对象建立良好的专业关系，引导服务对象改变认知和行为，这体现了矫正社会工作的？

A.监管功能

B.矫正功能

C.服务功能

D.教育功能

答案：B。分析：矫正功能是矫正社会工作的核心功能之一，通过与服务对象建立关系，引导其改变认知和行为，使其重新融入社会。监管功能主要是对服务对象进行监督管理；服务功能侧重于为服务对象提供各种生活帮助；教育功能主要是传授知识和技能。

8.某企业员工因工作压力大出现了心理问题，社会工作者介入后，为员工开展了减压小组活动。这属于企业社会工作的？

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.行政工作

答案：B。分析：社会工作者为员工开展减压小组活动，这符合小组工作的定义，即通过小组的方式为有共同需求的人群提供服务。个案工作是针对单个服务对象；社区工作主要面向社区居民；行政工作主要涉及机构的管理和运营。

9.在社会政策制定过程中，需要进行社会政策的可行性研究。以下不属于可行性研究内容的是？

A.政策方案的经济可行性

B.政策方案的技术可行性

C.政策方案的政治可行性

D.政策方案的文化可行性

答案：D。分析：社会政策的可行性研究通常包括经济可行性（是否有足够的资金支持）、技术可行性（是否具备实施政策的技术条件