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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年物业管理与维护服务详细协议版B版

本合同目录一览

1.物业管理与维护服务概述

1.1服务内容

1.2服务范围

1.3服务期限

2.双方责任与义务

2.1物业管理方的责任

2.2物业管理方的权利

2.3业主的责任

2.4业主的权利

3.服务费用与支付方式

3.1服务费用的确定

3.2服务费用的支付时间

3.3服务费用的支付方式

4.管理与维护标准

4.1物业管理的标准

4.2设施维护的标准

4.3服务质量的保障

5.合同的变更与终止

5.1合同变更的条件

5.2合同终止的条件

5.3合同终止后的处理事项

6.违约责任与争议解决

6.1违约责任

6.2争议解决的方式

7.保密条款

7.1保密信息的定义

7.2保密信息的保护期限

7.3保密信息的例外情况

8.法律适用与争议解决

8.1法律适用

8.2争议解决的方式

9.合同的生效、修改与解除

9.1合同的生效条件

9.2合同的修改条件

9.3合同的解除条件

10.通知与送达

10.1通知的方式

10.2送达的地址

10.3通知的生效时间

11.其他条款

11.1合同的完整性的声明

11.2合同的修改记录

11.3附件的说明

12.附件

12.1物业资料清单

12.2服务项目明细表

12.3费用明细表

13.签字页

13.1物业管理方的签字

13.2业主方的签字

14.附则

14.1合同的解释权

14.2合同的修订历史记录

第一部分：合同如下：

1.物业管理与维护服务概述

1.1服务内容

(a)物业的日常管理与维护；

(b)物业公共区域的环境整治与绿化；

(c)物业共用设施设备的维护与保养；

(d)物业安全保卫工作；

(e)物业的消防设施的维护与管理；

(f)物业的垃圾清运与污水处理；

(g)物业的能耗管理；

(h)物业的公共秩序维护；

(i)物业的客服与投诉处理；

(j)物业的突发事件应急处理；

(k)物业的安全生产管理；

(l)物业的档案管理；

(m)物业的信息化管理；

(n)物业的法律法规遵守与风险控制；

(o)其他与物业管理与维护相关的服务。

1.2服务范围

(a)住宅小区的建筑物、构筑物及其附属设施；

(b)住宅小区的公共区域；

(c)住宅小区的共用设施设备；

(d)住宅小区的园林绿化；

(e)住宅小区的停车设施；

(f)住宅小区的安全设施；

(g)住宅小区的消防设施；

(h)住宅小区的给排水设施；

(i)住宅小区的供电设施；

(j)住宅小区的通讯设施；

(k)住宅小区的其他设施。

1.3服务期限

本合同项下的物业管理与维护服务期限为____年，自合同生效之日起计算。服务期限届满前，双方如需续签，应签订书面续签协议。

2.双方责任与义务

2.1物业管理方的责任

(a)严格执行国家和地方的相关法律法规，确保物业管理的合法性；

(b)建立健全物业管理制度，提高物业管理水平；

(c)定期对物业进行巡查、维护和保养，确保设施设备正常运行；

(d)及时处理业主的投诉和报修，提供优质的客户服务；

(e)保障物业的安全，预防安全事故的发生；

(f)做好物业的消防安全工作，定期进行消防检查和演练；

(g)做好物业的垃圾分类与清运工作，保持环境整洁；

(h)做好物业的能耗管理工作，合理使用资源，降低能耗；

(i)做好物业的档案和信息化管理工作，提高工作效率；

(j)做好物业的法律法规遵守与风险控制工作，防范法律风险；

(k)配合政府相关部门进行管理和执法工作；

(l)履行合同约定的其他义务。

2.2物业管理方的权利

(a)按照合同约定收取物业管理费用；

(b)选择合格的供应商和服务提供商；

(c)对违反物业管理制度的行为进行制止和处理；

(d)定期向业主报告物业管理情况；

(e)依法解除合同，追究违约责任；

(f)享有合同约定的其他权利。

2.3业主的责任

(a)遵守国家和地方的相关法律法规；

(b)按照约定支付物业管理费用；

(c)合理使用物业设施设备，不得损害公共利益；

(d)配合物业管理方的管理工作，遵守物业管理制度；

(e)爱护公共设施设备，不得随意损坏；

(f)不得在公共区域从事违法活动；

(g)履行合同约定的其他义务。

2.4业主的权利

(a)按照合同约定，享受物业管理服务；

(b)对物业管理方的工作进行监督和评价；