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高级社会工作者职业资格笔试2025年高频真题含答案

1.社会工作者小李在社区开展了针对青少年的情绪管理小组。在小组过程中，小李发现组员小赵情绪波动较大，经常因为小事发脾气。小李通过与小赵单独沟通，了解到他在家庭中经常与父母发生冲突，导致情绪压抑。小李运用认知行为疗法，帮助小赵识别自己的负面思维模式，并学习应对情绪的技巧。经过一段时间的干预，小赵的情绪管理能力有了明显提升。请问，小李在这个案例中运用了哪种社会工作方法？

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会工作行政

答案：B。小组工作是一种以小组为对象的社会工作方法，通过小组活动和互动，帮助小组成员解决问题、提升能力和实现发展。在这个案例中，小李开展了针对青少年的情绪管理小组，属于小组工作的范畴。

2.某社区有许多外来务工人员子女，他们在学习和生活中面临着各种困难。社会工作者小张计划为这些孩子开展一个学习互助小组。在小组筹备阶段，小张需要完成的工作不包括以下哪一项？

A.招募小组成员

B.制定小组计划

C.与家长沟通

D.评估小组效果

答案：D。评估小组效果是在小组结束后进行的工作，而在小组筹备阶段，主要的工作包括招募小组成员、制定小组计划、与家长沟通等，以确保小组能够顺利开展。

3.社会工作者小王在为一位患有抑郁症的患者提供服务时，运用了心理社会治疗模式。在该模式的诊断阶段，小王需要对服务对象的问题进行多方面的分析。以下不属于心理社会治疗模式诊断内容的是？

A.心理动态诊断

B.缘由诊断

C.分类诊断

D.过程诊断

答案：D。心理社会治疗模式的诊断包括心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断。心理动态诊断是对服务对象的人格的各部分之间的互动关系进行评估；缘由诊断是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析；分类诊断是对服务对象问题的生理、心理和社会三个方面的影响因素作出判断。过程诊断不属于该模式的诊断内容。

4.某社会工作服务机构承接了一个社区老年人照顾项目。为了更好地满足老年人的需求，机构决定对社区老年人进行需求评估。以下哪种方法最适合用于此次需求评估？

A.问卷调查

B.深度访谈

C.焦点小组

D.观察法

答案：A。问卷调查可以在较短时间内收集大量社区老年人的信息，能覆盖较广的范围，对于了解社区老年人的普遍需求具有高效性和全面性。深度访谈适用于深入了解个别老年人的特殊情况；焦点小组主要用于收集特定群体的共同观点和意见；观察法更侧重于观察老年人的行为表现，但对于全面了解需求不够直接。所以最适合的是问卷调查。

5.社会工作者小林在社区中组织了一个残疾人自助小组。在小组活动中，小林发现组员之间存在一些矛盾和冲突。为了化解这些矛盾，小林应该采取的策略不包括以下哪一项？

A.及时调解，防止矛盾激化

B.鼓励组员表达自己的感受和想法

C.偏袒一方，压制另一方

D.引导组员换位思考，理解对方

答案：C。在处理小组中的矛盾和冲突时，社会工作者应保持中立和客观，不能偏袒任何一方。及时调解、鼓励组员表达感受和想法以及引导组员换位思考都是有效的策略，可以帮助化解矛盾，促进小组的和谐发展。

6.某社区存在严重的环境污染问题，居民对此意见很大。社会工作者小孙决定组织居民开展环保行动，以改善社区环境。小孙首先需要做的是？

A.制定环保行动计划

B.宣传环保知识

C.了解居民的需求和意愿

D.联系环保部门

答案：C。了解居民的需求和意愿是开展社区行动的基础。只有清楚居民对环保行动的想法和期望，才能制定出符合实际情况的计划，提高居民的参与度和行动的有效性。制定环保行动计划、宣传环保知识和联系环保部门都应在了解居民需求和意愿之后进行。

7.社会工作者小周在为一名流浪儿童提供服务时，发现该儿童存在严重的心理创伤。小周计划为他转介到专业的心理治疗机构。在转介过程中，小周需要注意的事项不包括以下哪一项？

A.确保转介机构的专业性和可靠性

B.向转介机构详细介绍服务对象的情况

C.征得服务对象的同意

D.代替服务对象选择转介机构

答案：D。在转介过程中，社会工作者应尊重服务对象的自决权，不能代替服务对象选择转介机构。需要确保转介机构的专业性和可靠性，向转介机构详细介绍服务对象的情况，并征得服务对象的同意。

8.某社会工作服务机构在社区开展了一个关爱独居老人的项目。为了评估项目的效果，机构采用了服务对象满意度调查的方法。以下哪项指标不属于服务对象满意度调查的内容？

A.对服务内容的满意度

B.对服务人员的满意度

C.对项目成本的满意度

D.对服务方式的满意度

答案：C。服务对象满意度调查主要关注服务对象对服务本身的感受和评价，包括对服务内容、服务人员和服务方式的满意度等。项目成本是机构运营和管理方面的内容，不属于服务对象满意度调查的范畴