职业技术学院旅游管理五年制专业人才培养方案.docxVIP

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XX职业技术学院旅游管理五年制专业人才培养方案

一、专业名称及代码

专业名称：旅游管理

专业代码：540101

二、入学要求与修业年限

入学要求：初中应届毕业生

修业年限：五年

三、职业面向

所属专业大类及代码

序

号

主要

职业

岗位

职业岗位描述

任职要求

对应课程

前台接待

旅游服务咨询

旅游招徕服务

熟悉旅游产品、提供旅游信息；介绍旅游产品、掌握客户信息、签订出游合同、与计调做好交接工作

普通话口语、旅游职业礼仪与交往、旅游概论

导游

导游讲解、导游带团服务、问题和事故的预防与处理、境外旅游风俗、英文讲解

在旅游景点及当地为游客提供全方位的吃、住、行、游、购、娱等导

用心做人，用心服务。

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