《计算机应用基础》课件_第二章专题四.pptx

专题四系统维护与使用常用工具软件（1）掌握磁盘维护；（2）使用病毒防范软件和压缩工具软件；（3）了解数据备份的重要性，掌握数据备份还原的方法。本专题有一道上机考题，考查文件与文件夹的压缩及解压缩。同时选择题会考查计算机病毒的有关知识。在计算机使用过程中，需要经常维护系统，确保系统能够正常运行以及系统和数据的安全等。对系统的维护工作主要有硬盘维护、病毒防范、数据备份、垃圾文件清理、漏洞修复等。工具软件是机器中常用的一种软件，它们一般都有专门用途、特定的功能，能帮助用户更好地使用计算机。一．磁盘维护Windows7自带了两个磁盘维护工具，即“磁盘清理”和“磁盘碎片整理程序”。1．磁盘清理使用“磁盘清理程序”可以清理不需要的文件并释放硬盘空间，清理工作包括删除Internet临时文件、删除不再使用的已安装组件和程序，清空回收站等。考纲要求考试说明

一．磁盘维护【实例讲解1】启动磁盘清理程序，清理C盘。方法一：在“计算机”窗口中右击C盘盘符，在弹出的快捷菜单中选择“属性”，在“属性”对话框中单击“磁盘清理”命令，接下去的操作步骤如图2－4－1所示。方法二：单击“开始”按钮→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“磁盘清理”命令，接下去的操作步骤如图2－4－1所示。

2．磁盘碎片整理程序磁盘用久了，尤其是对硬盘进行频繁写入和删除就容易产生碎片，使得文件存取不连贯，可以通过碎片整理把碎片文件合并，有效地整理磁盘空间，改进文件系统性能，提高磁盘读写速度。【实例讲解2】启动磁盘碎片整理程序，整理C盘碎片。操作方法：单击“开始”按钮→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“磁盘碎片整理程序”命令，接下去的操作步骤如图2－4－2所示。一．磁盘维护

二．备份与还原数据二．备份与还原数据在计算机的使用过程中经常会因为操作失误或感染病毒等各种原因造成数据丢失或系统损坏，因此很有必要定期备份数据，有效防止数据丢失，备份是保护信息系统安全的一种重要措施。系统备份的软件有很多，诸如Okey（一键还原）、Ghost软件都是使用比较广泛的系统备份/还原软件。下面以Windows7系统自带的“备份和还原”程序为例介绍数据的备份与还原。1．备份数据打开“控制面板”窗口，单击“系统和安全”→“备份和还原”，接下去的操作步骤如图2－4－3和图2－4－4所示。

二．备份与还原数据

2．还原数据若之前有备份过的文件或文件夹出问题了，可以利用还原功能还原数据，在如图2－4－4所示的窗口中，单击“还原我的文件”按钮，再根据向导提示还原文件或文件夹到备份时的状态。二．备份与还原数据

1．了解计算机病毒（重点）（1）计算机病毒的定义病毒是一段人为编制的具有破坏性的特殊程序代码或指令。计算机病毒会破坏硬件或毁坏数据，影响计算机使用。良性的病毒只是恶作剧性质，破坏不大，恶性病毒会使软件系统崩溃，硬件损坏，木马病毒会使计算机用户网上银行帐号、交易帐号被盗，造成严重的经济损失，因此《计算机软件保护条例》规定制造和传播病毒属于违法犯罪行为。（2）计算机中毒的症状表现计算机中毒后一般具有一定的症状表现，比如：运行迟缓、无法启动、反复重启、死机、蓝屏、显示异常（雪花、乱码）、一打开IE就弹出很多窗口，文件被修改等。但是也有一些现象，并不一定是中毒产生的，比如：重启机器后之前输入的信息全部丢失这是由内存的特性决定的；光驱无法弹出光盘可能是由光驱机械故障产生的；键盘、鼠标指示灯不亮可能是硬件没接触好等。（3）病毒的特征三．使用杀毒软件

①破坏性：它是计算机病毒的主要特征。病毒发作时会占用系统资源、影响正常程序的运行、破坏程序和数据，甚至破坏系统和损坏硬件，造成网络瘫痪等严重后果。②潜伏性：病毒埋伏在正常程序周围或插入正常程序里隐藏起来，等待特定的条件满足之后，病毒就会发作。③隐蔽性：采用特殊技术，隐藏起来不容易被发现，列目录也查看不到；④可触发性：即激发性，病毒的发作受一定条件控制，多数以日期或时间做条件，如：CIH病毒每年的4月26日发作；浏览器中毒，每次一打开网页就出问题。⑤传染性：即传播性，病毒会不断自我复制，通过种存储器和网络进行传播；此外病毒还具有非授权可执行性、表现性、寄生性、不可预见性等。（4）病毒的传播途径：各种存储介质（软盘、硬盘、光盘、U盘）、网络和互联网。三．使用杀毒软件

（5）常见的杀毒软件计算机中毒了，首先要查杀病毒，如果实在严重，杀不干净再考虑格式化磁盘、重组系统之类其它办法。常见的杀毒软件有：瑞星、江民KV、金山毒霸、诺顿（Norton）、360杀毒、卡巴斯基等。杀毒软件的功能有：预防、检测、清除病毒等。杀毒软件一般具有局限性，一种杀毒软