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用电客户受理员习题库（附答案）

一、单选题（共39题，每题1分，共39分）

1.一般情况下选择供电电源应采取就近供电的办法为宜，因为供电距离近，对用户供电的（）容易得到保证。

A、可靠性

B、接电

C、电力负荷

D、电压质量

正确答案：D

答案解析：供电距离近，线路损耗小，能更好地保证用户端的电压质量。而供电距离近并不直接等同于接电容易得到保证；对电力负荷的保证与供电距离远近关系不大；供电可靠性虽然也会受到一定影响，但最直接的还是对电压质量的影响，所以选D。

2.送电时应先合断路器的电源侧隔离开关的原因是（）。

A、会造成带负荷合隔离开关

B、倒闸操作方便

C、造成断路器电源侧事故，使上一级断路器跳闸，扩大事故范围

D、可以缩小事故范围

正确答案：D

答案解析：若先合负荷侧隔离开关，后合电源侧隔离开关，一旦发生误操作，在断路器未断开的情况下，将造成带负荷合隔离开关，产生弧光短路，故障点在断路器负荷侧，会使本断路器保护动作跳闸，缩小了事故范围；反之，若先合电源侧隔离开关，后合负荷侧隔离开关，一旦发生误操作，产生弧光短路，故障点在断路器电源侧，会使上一级断路器跳闸，扩大了事故范围。所以送电时应先合断路器的电源侧隔离开关，目的是可以缩小事故范围。

3.一般的静止式单相电能表，电流回路的（）。

A、电压回路进、出线反接，电流回路不能正确计量

B、进、出线正接或反接都能累计电量

C、进、出线正接累计电量，反接不能累计电量

D、电流回路进、出线反接，电压回路不能正确计量

正确答案：B

答案解析：静止式单相电能表是通过电压和电流的乘积来计算电能的，电流回路进、出线正接或反接，只是电流方向改变，但只要有电流通过，就会与电压相互作用产生功率，进而累计电量，不会影响电量累计的功能，所以进、出线正接或反接都能累计电量。

4.经检定合格的电能表在库房中保存时间超过（）时，应重新进行检定。

A、12个月

B、3个月

C、6个月

D、9个月

正确答案：C

答案解析：根据相关规定，经检定合格的电能表在库房中保存时间超过6个月时，应重新进行检定。

5.互感器二次侧负载不应大于其额定负载，但也不宜低于其额定负载的（）。

A、10%

B、5%

C、50%

D、25%

正确答案：D

6.《刑法》中规定破坏电力、燃气或者其他易燃易爆设备，危及公共安全，尚未造成严重后果的，处（）有期徒刑。

A、三年以上七年以下

B、三年以上十年以下

C、三年以下

D、十年以上

正确答案：B

答案解析：根据《刑法》第一百一十八条规定，破坏电力、燃气或者其他易燃易爆设备，危及公共安全，尚未造成严重后果的，处三年以上十年以下有期徒刑。

7.用户受电端的供电质量应当符合（）标准。

A、省级标准或者电力行业

B、省级

C、国家标准或者省级

D、国家标准或者电力行业

正确答案：D

答案解析：用户受电端的供电质量应当符合国家标准或者电力行业标准。这是为了保障电力供应的稳定性、可靠性和安全性，确保用户能够获得符合规定的电力服务，所以明确规定供电质量要符合国家标准或者电力行业标准。

8.按照《业扩报装管理办法》规定，计量计费方案包含（）、计量柜（箱）等计量装置的核心技术要求。

A、进线方式

B、无功补偿配置

C、电源点

D、计量点的设置

正确答案：D

答案解析：《业扩报装管理办法》规定，计量计费方案包含计量点的设置、计量柜（箱）等计量装置的核心技术要求。进线方式、电源点、无功补偿配置不属于计量计费方案中关于计量装置核心技术要求的内容。

9.II类计量装置适用于月平均用电量或变压器容量不小于（）。

A、100万kWh、2000kVA

B、100万kWh、315kVA

C、10万kWh、2000Kva

D、10万kWh、315kVA

正确答案：A

10.有功电流与（）产生的功率称为有功功率。

A、电功率

B、电压

C、电量

D、电阻

正确答案：B

答案解析：有功功率是指电流在电阻上做功产生的功率，其计算公式为P=UIcosφ，其中U为电压，I为电流，cosφ为功率因数。有功电流与电压产生的功率称为有功功率。选项A电功率是一个比较宽泛的概念，包含有功功率等；选项C电量与功率不是直接关联概念；选项D电阻只是计算有功功率时的一个参数，不是直接与有功电流产生功率对应的量。

11.未实行“三零”服务的低压非居民用户供电方案答复环节时限为（）。

A、5个工作日

B、7个工作日

C、3个工作日

D、10个工作日

正确答案：C

12.三相四线电路，可看成是三个单相电路构成的，其平均功率等于各相（）之和。

A、功率因数

B、有功功率

C、无功功率

D、视在功率

正确答案：B

答案解析：三相四线电路可看成三个单相电路构成，其平均功率就是有功功率，等于各相有功功率之和。功率因数是衡量用电设备对电能利用效率的一个