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- 2025-05-08 发布于广东
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邮轮旅游合同协议
?甲方(旅游者):
姓名:__________________
性别:______
身份证号码:__________________
联系地址:__________________
联系电话:__________________
乙方(旅行社):
名称:__________________
统一社会信用代码:__________________
法定代表人:__________________
联系地址:__________________
联系电话:__________________
鉴于甲方有意愿参加由乙方组织安排的邮轮旅游活动,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方参加乙方组织的邮轮旅游事宜达成如下协议:
一、旅游行程安排及服务内容
(一)行程概述
本次邮轮旅游行程共计[x]天,从[出发日期]出发,于[返回日期]返回,邮轮名称为[邮轮具体名称],航线为[具体航线]。
(二)详细行程
1.出发地集合:甲方应于[出发地集合日期及时间],前往[集合地点]集合,乙方将安排专人协助办理登船手续等相关事宜。
2.登船启航:完成集合及手续办理后,甲方乘坐邮轮从[出发港口]启航,开启邮轮之旅。
3.邮轮航行:邮轮在航行期间,将停靠[停靠港口1]、[停靠港口2]等[x]个港口,每个港口的停靠时间为[具体停靠时长]。在停靠港口期间,甲方可根据自身意愿选择参加乙方组织的岸上观光活动(如有),或自行安排活动,但需注意按时返回邮轮。
4.岸上观光活动(如有):乙方将为甲方安排在部分停靠港口的岸上观光活动,包括但不限于参观当地著名景点、体验特色文化活动等。具体活动内容、时间安排及费用包含情况见附件[岸上观光活动详细安排及费用说明]。
5.邮轮上服务:
住宿:甲方将入住邮轮上预订的[舱房类型]舱房,乙方保证舱房设施齐全、安全舒适,并提供相应的客房服务。
餐饮:邮轮上提供丰富多样的餐饮服务,包括自助餐厅、特色餐厅等,乙方保证餐饮质量符合相关标准,提供多种菜品选择,满足甲方不同口味需求。
娱乐设施及活动:邮轮上配备各类娱乐设施,如游泳池、健身房、剧院、赌场(如有)等,同时每天安排丰富多样的娱乐活动,如歌舞表演、主题派对、讲座等,乙方应确保娱乐设施正常运行,娱乐活动按时有序开展。
二、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
1.权利:
有权要求乙方按照合同约定提供优质、安全、舒适的旅游服务。
有权自主选择是否参加乙方组织的岸上观光活动,以及在邮轮上的各项娱乐活动。
在旅游过程中,如遇到服务质量问题或人身、财产安全受到威胁时,有权要求乙方采取合理措施予以解决,并按照相关法律法规要求获得赔偿。
2.义务:
按照合同约定支付旅游费用,确保按时足额支付,不得拖欠。
提供真实、准确的个人信息,包括姓名、性别、身份证号码、联系方式等,以便乙方为其办理相关手续及提供服务。
遵守邮轮公司及当地的法律法规、规章制度,尊重当地风俗习惯,文明旅游。
按照乙方的安排和要求,按时参加集合、登船、岸上观光活动等,不得擅自离团或延误行程。如因特殊情况需要变更行程或离团,应提前通知乙方,并获得乙方书面同意。
在旅游过程中,妥善保管自身财物,注意人身安全,如因自身原因造成财物损失或人身伤害,由甲方自行承担责任。
(二)乙方权利与义务
1.权利:
有权按照合同约定收取旅游费用。
根据甲方提供的个人信息,为其办理邮轮预订、登船手续、岸上观光活动安排等相关事宜。
在旅游行程中,有权根据实际情况对行程安排进行合理调整,但应提前通知甲方,并说明调整的原因及对甲方权益可能产生的影响。
2.义务:
按照合同约定及相关标准,为甲方提供优质、安全、舒适的旅游服务。确保邮轮设施设备正常运行,餐饮符合质量要求,娱乐活动丰富多样,岸上观光活动安排合理、有序。
对甲方的个人信息严格保密,不得泄露给任何第三方,除非法律法规另有规定或经甲方书面同意。
在旅游行程开始前,向甲方提供详细的行程安排、注意事项、应急联系方式等相关信息,并确保甲方充分理解。
配备经验丰富、专业素质高的导游、领队等工作人员,为甲方提供全程服务,解答甲方疑问,处理旅游过程中出现的问题。
在旅游过程中,密切关注甲方的情况,确保甲方的人身、财产安全。如发生突发事件或紧急情况,应及时采取有效措施进行处理,并按照相关规定及时通知甲方家属及相关部门。
按照合同约定,为甲方购买足额的旅游意外险,如因乙方原因导致甲方在旅游过程中遭受人身伤害或财产损失,乙方应积极协助甲方办理保险理赔手续,并承担相应的赔偿责任(如有)。
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