【课件】现场管理者的角色与效能.pptVIP

现场管理者的角色与效能;课程目标;课程大纲;什么是现场管理？;现场管理的重要性;第一部分：现场管理者的定位与角色;现场管理者是谁？;现场管理者的三重定位;现场管理者的六大角色;角色一：执行者;角色二：教练者;角色三：协调者;角色四：决策者;角色五：沟通者;角色六：榜样者;角色平衡的艺术;第二部分：现场管理的核心能力模型;现场管理核心能力模型概述;专业能力（一）：业务知识;专业能力（二）：问题分析与解决;管理能力（一）：计划与组织;管理能力（二）：监督与控制;管理能力（三）：标准化与改善;领导能力（一）：有效沟通;领导能力（二）：激励引导;领导能力（三）：团队建设;个人能力（一）：自我管理;个人能力（二）：持续学习;能力发展路径;第三部分：现场管理常见挑战与应对;挑战一：执行力不足;挑战二：团队积极性不高;挑战三：沟通不顺畅;挑战四：处理上下级关系;挑战五：处理突发事件;第四部分：现场管理效能提升策略;策略一：目标管理与分解;策略二：标准化作业管理;策略三：绩效监控与反馈;策略四：问题管理与改善;策略五：现场会议管理;策略六：培训与辅导;策略七：团队激励与文化建设;策略八：现场6S与环境管理;现场管理数字化工具应用;现场管理成熟度评估;案例分享：某制造企业现场管理变革;案例分享：某服务企业现场管理提升;行动计划制定;总结与展望