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保安职责管理制度

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目录

01

职业纪律规范

02

岗位职责与工作标准

03

设备与资产管理

04

监督与考核机制

05

职业道德与行为准则

06

特殊场景管理

职业纪律规范

01

执勤着装

保安应保持整洁的仪容，头发整齐、胡须刮净，不得染发或留长发。

仪容仪表

姿态举止

保安应保持良好的姿态和举止，不得驼背、倚靠、跷二郎腿等不雅行为。

保安在执勤时必须穿着统一的制服，佩戴相应的标识和装备，不得随意更换或混搭。

执勤着装与仪容要求

吸烟

保安在执勤时严禁吸烟，避免火灾和不良影响。

饮酒

保安在执勤前及执勤期间严禁饮酒，确保头脑清醒，能够迅速应对突发事件。

玩手机

保安在执勤时不得玩手机或与工作无关的电子设备，保持专注和警惕。

其他禁止行为

保安在执勤时还不得从事其他与工作无关的活动，如看书、听音乐、聊天等。

禁止行为清单（吸烟/饮酒/玩手机等）

交接班与顶岗管理规范

交接班

保安应按时进行交接班，详细记录值班情况和注意事项，确保工作无缝衔接。

顶岗管理

应急处理

在交接班期间或遇到特殊情况需要顶岗时，保安应严格遵守顶岗管理规定，确保岗位不出现空缺。

在交接班或顶岗期间遇到突发事件或紧急情况，保安应立即进行应急处理，并及时向上级报告。

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岗位职责与工作标准

02

人员进出登记管理流程

接待来访人员

保安需主动询问来访者信息，包括来访事由、姓名、工作单位、联系方式等，并进行登记。

验证身份证件

保安需核实来访者身份证件，确认身份无误后，方可允许进入。

发放临时出入证

对于需要长时间进入的人员，保安需发放临时出入证，并在离开时收回。

登记信息录入

保安需将登记信息录入系统，确保信息的准确性和可追溯性。

保安需对入库物资进行数量、规格、质量等方面的检查，确保物资符合入库要求。

物资出库需经过审批程序，保安需核实审批手续无误后，方可放行。

保安需记录物资出库的时间、数量、去向等信息，确保物资流向可追溯。

对于易燃、易爆、有毒等特殊物资，保安需按照相关规定进行特殊处理，确保安全。

物资出入检查与放行标准

物资入库检查

物资出库审批

物资放行记录

特殊物资处理

突发事件应急处理程序

报告与报警

保安在发现突发事件时，需立即向上级报告，并按照紧急程度拨打报警电话。

02

04

03

01

配合调查

保安需积极配合相关部门的调查工作，提供必要的信息和协助。

现场保护

保安需保护好现场，防止破坏和干扰，确保事发现场的安全和秩序。

事后总结

突发事件处理后，保安需进行事后总结，分析原因、总结经验，以便更好地应对类似事件。

设备与资产管理

03

安保器材使用方法

每天对安保器材进行检查，确保其处于良好状态，避免因器材故障影响使用。

安保器材日常检查

安保器材存放与保管

安保器材应存放在指定位置，并设有专人保管，防止丢失和被盗。

安保人员应熟练掌握所有安保器材的使用方法，包括但不限于警棍、盾牌、钢叉、辣椒水等，确保在紧急情况下能够正确使用。

安保器材操作规范

消防设备维护要求

消防设备日常检查

定期对消防设备进行检查，包括灭火器、消防栓、烟雾报警器等，确保其处于良好状态。

消防设备使用方法

消防设备定期演练

安保人员应熟练掌握各类消防设备的使用方法，确保在火灾发生时能够迅速投入使用。

定期组织消防演练，提高安保人员的应急反应能力和自救互救能力。

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公司财产保管制度

公司财产清单

建立完善的公司财产清单，包括固定资产、流动资产等，做到账实相符。

财产保管责任

明确财产保管责任，落实到人，确保公司财产不受损失。

财产出入库管理

建立完善的财产出入库管理制度，对财产的采购、入库、领用、报废等环节进行严格管理。

监督与考核机制

04

日常巡查与记录要求

保安人员需按照规定的时间和路线进行巡查，确保每个区域、每个重要设施都能得到及时检查。

巡查频率

保安人员需详细记录巡查情况，包括巡查时间、地点、发现的问题、处理措施等，确保信息的准确性和完整性。

记录规范

巡查结束后，保安人员需与接班人员详细交接巡查情况，确保问题得到及时处理和跟进。

交接制度

违规分类

明确列出保安人员可能违规的行为，如擅离职守、滥用职权、不履行职责等。

违规行为处罚条例

处罚措施

针对每种违规行为，制定相应的处罚措施，包括警告、罚款、降级、辞退等，确保处罚力度与违规程度相匹配。

处罚程序

规定处罚的程序和流程，确保处罚的公正性和合理性，同时保障保安人员的申诉权利。

培训与会议参与制度

定期组织保安人员参加专业技能培训，包括法律法规、安全知识、应急处理等方面，提高保安人员的综合素质和业务能力。

培训内容

采用多种形式进行培训，如讲座、演练、案例分析等，确保培训效果和质量。

保安人员需认真记录会议内容，并及时传达给未参会的同事，确保信息的畅通和共享。

培训方