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WorldClassQualityPtyLtd-1999年9月1编制:WorldClassQualityPtyLtd授课人:JohnAdamek模块2质量体系评定(QSA)
课程目标到本课程结束时，学员应能：WorldClassQualityPtyLtd-1999年9月*2了解质量体系评定的目的01.以四种方式应用质量体系评定02.了解评定程序03.
质量体系评定－QSA目的WorldClassQualityPtyLtd-1999年9月*3本质量体系评定（QSA）是用来确定在何种程度上符合QS－9000质量体系要求。QSA讨论了所有的“应”（Shall）和“可”（should）问题。
QSA与PSAWorldClassQualityPtyLtd-1999年9月*4潜在供方评定（PSA）是所有QSA问题的一个子集。潜在供方评定（PSA）是通用汽车公司特有的一份文件。
质量体系评定-QSAQSA可以四种方式应用：WorldClassQualityPtyLtd-1999年9月*5由供方用作自我评定工具由顾客用于评定当前的和／或潜在的供方由供方用于发展分承包方由第三方注册机构作为审核的输入。QSA中的问题必须由注册机构提出，这是最低要求。
质量体系评定-QSAWorldClassQualityPtyLtd-1999年9月*601符合／不符合评定程序-2种方法02计分法(属性)
质量体系评定-QSAWorldClassQualityPtyLtd-1999年9月*7使用“合格／不合格”方法对各项要素进行打分时，有三种可能的结果：符合一般不符合严重不符合
质量体系评定-QSAWorldClassQualityPtyLtd-1999年9月*8合格／不合格方法怎样才算通过？当审核中未发现任何不符合项时，无论是一般不符合还是严重不符合，便可认为是“符合”或“通过”。12
质量体系评定-QSAWorldClassQualityPtyLtd-1999年9月*9使用QSA的“通过”或“合格”例子。假设所有的其它要素都符合，则可认为是“通过”。
质量体系评定-QSAWorldClassQualityPtyLtd-1999年9月*10合格／不合格方法什么情况下会出现“观察”项？当只是出现了一个严重不合格和／或多处一般不合格时，评价将处于“观察”状态。如果在90天内有证据证实符合，可转为“符合”项。12
质量体系评定-QSAWorldClassQualityPtyLtd-1999年9月*11使用QSA出现“待定”状态的例子。假设所有其它要素都相符，但只有一个严重不符或几个一般不符，则可判定我“观察”状态。
质量体系评定-QSA符合／不符合方法WorldClassQualityPtyLtd-1999年9月*121什么情况下会出现“不符合”或“不通过”？2如果审核过程中发现一个以上的严重不符合，则评定结果为“不通过”。
质量体系评定-QSAWorldClassQualityPtyLtd-1999年9月*13使用QSA结果为“不通过”的例子。假设所有的其它要素均都相符，但却有多个严重不符合项，则可判定为“不通过”结果。
质量体系评定-QSAWorldClassQualityPtyLtd-1999年9月*14计分法首先介绍几个定义。1要素:在QSA中有23个要素，例如要素1为管理职责，要素2为质量体系，等等。2
质量体系评定-QSAWorldClassQualityPtyLtd-1999年9月*15计分法首先介绍几个定义。问题:每个要素中都有若干个问题，例如要素1有23个问题，要素2有29个问题。0102
质量体系评定-QSAWorldClassQualityPtyLtd-1999年9月*16计分法－问题
质量体系评定计分法WorldClassQualityPtyLtd-1999年9月*17说明 分数供方不熟悉该要素的要求，而且没有0相关的原始文件（流程图、计划、程序）。供方熟悉该要素的要求，但没有任何1迹象表明其有文件资料、制定了计划或进行了实施。
质量体系评定计分法WorldClassQualityPtyLtd-1999年9月*1823145责。(0-30%)具有原始文件。刚刚开始实施所分配的职
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