专业级设备维修保养服务合同.docVIP

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专业级设备维修保养服务合同

第一章合同订立

1.1合同编号

___________

1.2合同签订日期

___________

1.3合同双方信息

1.3.1甲方(服务提供方)信息

名称:

地址:

联系人:

联系方式:

电子邮箱:

1.3.2乙方(服务接受方)信息

名称:

地址:

联系人:

联系方式:

电子邮箱:

1.4合同背景

甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就甲方为乙方提供专业级设备维修保养服务事宜,经友好协商,达成如下协议:

第二章服务内容与范围

2.1服务内容

甲方同意为乙方提供以下维修保养服务:

2.1.1定期检查

甲方将按照乙方设备的使用说明书和技术要求,对乙方设备进行定期检查。

2.1.2维修服务

甲方将对乙方设备出现的故障进行及时维修,保证设备正常运行。

2.1.3零部件更换

甲方将提供原厂或同等品质的零部件,以供乙方设备维修更换。

2.1.4技术支持

甲方将为乙方提供必要的技术支持和咨询服务。

2.2服务范围

本合同所涉及的服务范围包括以下设备:

2.2.1设备类型

详细列出乙方所有需要维修保养的设备类型。

2.2.2设备数量

详细列出乙方所有需要维修保养的设备数量。

2.2.3服务区域

明确甲方提供服务的具体区域。

第三章服务期限与费用

3.1服务期限

本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年。

3.2服务费用

3.2.1服务费用总额

甲方将按照以下标准向乙方收取服务费用:

a)定期检查费用:____元/次。

b)维修服务费用:____元/次。

c)零部件更换费用:详见附件《零部件更换费用表》。

d)技术支持费用:____元/次。

服务费用总额为:____元。

3.2.2费用支付方式

乙方应于服务完成后____个工作日内,向甲方支付相应的服务费用。

3.2.3付款方式

双方可协商确定付款方式,如银行转账、现金支付等。

第四章服务质量与保障

4.1服务质量标准

甲方承诺提供的服务质量符合以下标准:

4.1.1严格按照乙方设备的技术要求进行维修保养。

4.1.2保证维修保养后的设备功能达到原厂标准。

4.1.3保证维修保养工作的及时性和准确性。

4.2质量保障

4.2.1甲方提供的维修保养服务,如因维修不当导致设备损坏,甲方将承担赔偿责任。

4.2.2甲方将提供一定的质量保证期,质量保证期为____个月。

第五章保密条款

5.1保密内容

甲乙双方在本合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、业务信息等,均属于保密内容。

5.2保密义务

5.2.1甲乙双方对本合同约定的保密内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。

5.2.2保密义务在本合同终止后仍然有效。

5.3违约责任

任何一方违反保密义务,导致保密内容泄露的,应承担相应的法律责任。

第六章服务实施与管理

6.1服务流程

6.1.1预约与沟通

乙方需提前____天向甲方预约维修保养服务,并提供设备的具体信息和故障描述。

6.1.2技术评估

甲方收到预约后,将在____小时内对乙方提供的技术评估。

6.1.3维修执行

甲方将根据技术评估结果,安排专业技术人员进行维修保养。

6.1.4结果确认

维修完成后,乙方需对维修结果进行确认,并在____小时内给予反馈。

6.2设备管理

6.2.1设备清单

甲方将建立详细的设备清单,包括设备型号、购置日期、维护历史等。

6.2.2设备维护记录

甲方将定期更新设备维护记录,保证每项服务都有明确的记录。

6.3服务监督

6.3.1甲方将对服务过程进行监督,保证服务质量。

6.3.2乙方有权对服务质量进行监督,并提出改进建议。

第七章设备配件供应

7.1配件质量

甲方保证所提供的设备配件均为原厂或同等品质,保证设备功能和寿命。

7.2配件价格

7.2.1配件价格将参照市场行情和甲方采购成本确定。

7.2.2配件价格将在《配件价格表》中详细列出。

7.3配件供应

7.3.1甲方将在接到乙方订单后的____小时内提供所需配件。

7.3.2配件供应方式可根据乙方的需求协商确定。

第八章服务报告与沟通

8.1服务报告

8.1.1甲方将在每次服务完成后,向乙方提供详细的服务报告。

8.1.2服务报告将包括服务内容、维修结果、配件更换情况等信息。

8.2定期沟通

8.2.1甲方将每月与乙方进行一次定期沟通,回顾服务情况。

8.2.2定期沟通的目的是为了解决服务过程中出现的问题,并提出改进措施。

第九章合同变更与终止

9.1合同变更

9.1.1任何一方提出合同变更,需提前____天书面通知对方。

9.1.2合同变更需经双方协商一致,并签订书面变更协议。

9.2合同

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