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二零二四年度酒店客房清洁服务承包经营合同
本合同目录一览
1.定义和解释
1.1合同的定义
1.2术语和定义
2.合同双方信息
2.1承包方信息
2.2业主方信息
3.服务内容和范围
3.1客房清洁服务内容
3.2服务范围界定
4.服务质量和标准
4.1服务质量要求
4.2服务标准规范
5.服务时间安排
5.1工作时间规定
5.2特殊情况处理
6.服务费用和支付方式
6.1服务费用计算
6.2支付方式和时间
7.服务合同期限
7.1合同起始日期
7.2合同终止条件
8.违约责任
8.1违约定义
8.2违约责任承担
9.保密条款
9.1保密内容
9.2保密期限
10.合同解除和终止
10.1合同解除条件
10.2合同终止程序
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决机构
12.合同生效和修改
12.1合同生效条件
12.2合同修改程序
13.其他约定
13.1不可抗力条款
13.2法律适用和管辖
14.合同附件
第一部分：合同如下：
1.定义和解释
1.1合同的定义
本合同所指的“合同”是指双方就酒店客房清洁服务承包经营事宜所签订的书面协议。
1.2术语和定义
（1）“酒店”指甲方所拥有的、乙方提供客房清洁服务的场所；
（2）“客房”指酒店内可供客人居住的房间；
（3）“清洁服务”指乙方按照甲方要求对客房进行清洁、整理、消毒等工作；
（4）“承包方”指乙方，即提供客房清洁服务的单位或个人；
（5）“业主方”指甲方，即拥有酒店的法人或其他组织。
2.合同双方信息
2.1承包方信息
承包方名称：________
法定代表人：________
注册地址：________
联系电话：________
2.2业主方信息
业主方名称：________
法定代表人：________
注册地址：________
联系电话：________
3.服务内容和范围
3.1客房清洁服务内容
（1）客房卫生清洁；
（2）床上用品更换；
（3）卫生间清洁；
（4）客用品补充；
（5）客房消毒；
（6）其他清洁工作。
3.2服务范围界定
（1）酒店客房；
（2）酒店公共区域；
（3）酒店其他区域，经甲方同意后可提供清洁服务。
4.服务质量和标准
4.1服务质量要求
（1）客房清洁、整洁、无异味；
（2）床上用品干净、整齐、舒适；
（3）卫生间清洁、无污渍、无异味；
（4）客用品齐全、完好；
（5）消毒工作到位，确保客房卫生安全。
4.2服务标准规范
乙方应按照国家相关标准规范和甲方要求，制定详细的服务操作流程，确保服务质量。
5.服务时间安排
5.1工作时间规定
（1）每日7:00至22:00；
（2）特殊情况下，经甲方同意可调整工作时间。
5.2特殊情况处理
遇有特殊情况，如客房预订满、突发事件等，乙方应与甲方协商，合理调整服务时间。
6.服务费用和支付方式
6.1服务费用计算
（1）客房清洁服务费用：________元/间/天；
（2）其他清洁服务费用：________元/次。
6.2支付方式和时间
（1）乙方每月向甲方提交服务费用结算单，甲方在收到结算单后________个工作日内支付相应费用；
（2）如遇特殊情况，双方可协商调整支付方式和时间。
8.违约责任
8.1违约定义
本合同所指的违约，是指任何一方未按照合同约定履行其义务的行为。
8.2违约责任承担
（1）如乙方未按合同约定提供清洁服务，甲方有权要求乙方立即整改，并承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金。
（2）如甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。
（3）如因乙方责任导致客房卫生不合格，甲方有权要求乙方进行整改，并承担由此产生的额外费用。
（4）如因甲方原因导致乙方无法正常开展工作，甲方应承担相应的责任，并给予乙方合理的补偿。
9.保密条款
9.1保密内容
双方在本合同履行过程中所了解的对方商业秘密、技术秘密和其他秘密信息，均属保密范围。
9.2保密期限
本合同项下保密期限自合同签订之日起至合同终止后________年。
10.合同解除和终止
10.1合同解除条件
（1）一方严重违约，另一方有权解除合同；
（2）发生不可抗力事件，经双方协商一致，可以解除合同；
（3）法律法规或政策变化导致合同无法履行，双方可协商解除合同。
10.2合同终止程序
合同解除或终止时，双方应立即通知对方，并采取必要措施妥善处理合同终止后的相关事宜。
11.争议解决
11.1争议解决方式
双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
11.2争议解决机构
如双方选择
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