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共享经济模式下城市社区物业服务合作协议
第一章总则
1.1合同编号:_______
1.2合同签订日期:_______
1.3合同生效日期:_______
1.4合同期限:自_______至_______
1.5定义与解释
1.5.1“共享经济”是指利用互联网平台,通过共享闲置资源、技能和知识,实现资源优化配置的一种新型经济模式。
1.5.2“城市社区”是指在城市范围内,具有一定规模的居住区域。
1.5.3“物业服务”是指物业服务企业为城市社区居民提供的服务,包括但不限于物业管理、安全保障、环境卫生、设施设备维护等。
第二章合作方信息
2.1甲方(物业服务企业)信息:
2.1.1名称:_________________
2.1.2注册地址:_________________
2.1.3法定代表人:_________________
2.1.4联系人:_________________
2.1.5联系方式:_________________
2.1.6电子邮箱:_________________
2.2乙方(社区管理方)信息:
2.2.1名称:_________________
2.2.2注册地址:_________________
2.2.3法定代表人:_________________
2.2.4联系人:_________________
2.2.5联系方式:_________________
2.2.6电子邮箱:_________________
第三章合作内容与目标
3.1合作内容
3.1.1甲方负责提供城市社区的物业服务,包括但不限于:
3.1.1.1物业管理
3.1.1.2安全保障
3.1.1.3环境卫生
3.1.1.4设施设备维护
3.1.1.5业主活动组织
3.1.2乙方负责提供社区管理的支持和协助,包括但不限于:
3.1.2.1制定社区管理规则
3.1.2.2协调业主关系
3.1.2.3组织社区活动
3.2合作目标
3.2.1提高城市社区居民的生活质量
3.2.2优化社区资源配置
3.2.3促进社区和谐稳定
第四章服务标准与质量
4.1服务标准
4.1.1甲方提供的服务应遵循国家相关法律法规和行业标准。
4.1.2甲方应制定详细的服务标准,保证服务质量。
4.1.3甲方应定期对服务进行自查,保证服务质量达到合同约定标准。
4.2质量保证
4.2.1甲方应建立服务质量管理体系,保证服务质量。
4.2.2甲方应设立客户服务,及时解决业主反映的问题。
4.2.3甲方应定期对业主进行满意度调查,并根据调查结果改进服务质量。
第五章服务费用与支付
5.1服务费用
5.1.1甲方提供的服务费用按以下标准收取:
5.1.1.1物业管理费:_______元/平方米·月
5.1.1.2其他服务费用:_______元/户·月
5.1.2乙方应按照合同约定支付甲方服务费用。
5.2支付方式
5.2.1乙方应按月支付甲方服务费用。
5.2.2乙方应在每月_______日前将服务费用支付至甲方指定账户。
5.3逾期支付
5.3.1乙方如逾期支付服务费用,应向甲方支付_______%的滞纳金。
5.3.2甲方有权暂停提供部分或全部服务,直至乙方支付全部欠款。
第六章合作项目管理
6.1项目审批与实施
6.1.1甲方在实施服务项目前应向乙方提交项目计划书,经乙方审核同意后方可实施。
6.1.2甲方应按照项目计划书的要求,按时、按质、按量完成项目。
6.2项目变更管理
6.2.1如因客观原因需要变更项目内容或进度,甲方应提前______天书面通知乙方,并经双方协商一致后签订补充协议。
6.2.2项目变更后的费用调整,应按照市场行情和双方协商结果执行。
6.3项目验收
6.3.1项目完成后,甲方应向乙方提交项目验收报告,包括项目实施情况、验收结果等。
6.3.2乙方应在收到验收报告后______天内组织验收,验收合格后双方签署验收证明。
第七章业主沟通与参与
7.1沟通渠道
7.1.1甲方应设立业主服务,及时处理业主的咨询和投诉。
7.1.2甲方应定期在社区公告栏公布服务信息,加强与业主的沟通。
7.2业主参与
7.2.1甲方应组织业主大会,定期听取业主意见,保障业主的知情权和参与权。
7.2.2甲方应设立业主委员会,协助甲方管理社区事务,维护业主利益。
7.3业主反馈处理
7.3.1甲方应在收到业主反馈后______小时内予以响应,并采取相应措施解决问题。
7.3.2甲方应定期向业主公布问题处理情况,接受业主监督。
第八章技术支持与创新
8.1技术支持
8.1.1甲方应提供必要
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