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派出所绩效考核标准与流程
目录
派出所绩效考核标准与流程(1)..............................7
内容概述................................................7
1.1绩效考核的目的与重要性.................................8
1.2绩效考核的基本原则.....................................8
1.3绩效考核的范围与对象..................................10
绩效考核标准...........................................11
2.1工作质量标准..........................................11
2.1.1案件处理效率........................................18
2.1.2服务态度............................................19
2.1.3法律法规遵守........................................19
2.2工作数量标准..........................................21
2.3工作效果标准..........................................22
2.3.1群众满意度..........................................24
2.3.2内部管理效率........................................26
2.3.3安全防范能力........................................27
绩效考核流程...........................................28
3.1考核准备阶段..........................................29
3.1.1制定考核计划........................................30
3.1.2培训考核人员........................................33
3.2考核实施阶段..........................................34
3.2.1收集考核资料........................................35
3.2.2进行现场考核........................................36
3.2.3收集反馈意见........................................37
3.3考核总结阶段..........................................39
3.3.1汇总考核结果........................................41
3.3.2分析考核数据........................................42
3.3.3提出改进建议........................................44
绩效考核结果应用.......................................45
4.1绩效反馈机制..........................................45
4.1.1向被考核者反馈......................................47
4.1.2对考核结果的解释....................................50
4.2绩效考核结果的奖惩制度................................51
4.2.1奖励制度............................................51
4.2.2惩罚制度............................................53
4.3绩效考核结果的持续改进................................54
4.3.1绩效考核的定期审查..................................55
4.3.2根据反馈进行优化...............................
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