保险IT数字化转型.docx

大数据正带来保险产品、作业、组织、监管模式的改变。在大数据的支撑下,风险可以更精细划分,保险作业更深更广融地入具体场景,即所谓场景保险。

我们已身处数字化时代

保险产品可以更加碎片化;保险公司采取更多甚至全部在线的作业流程,即所谓保险的020;保险公司内部完整作业链条的围墙被拆除、打碎后重新组装。

未来的企业必将成为数字化企业

·消费者的生活方式日益数字化。人们可以在任何时间、任何地点利用线上、线下渠道体验无缝购物,运用社交媒体表达自我,而一旦发现供应商的服务欠佳,也比以往更迫切地更换服务商

·企业也希望综合运用多种技术支持,将已有能力

向社会开放,改善客户联系,在创造社

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