平台销售服务合同协议.docxVIP

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平台销售服务合同协议

?甲方(销售方):

名称:______________________

统一社会信用代码:______________________

法定代表人:______________________

地址:______________________

联系方式:______________________

乙方(服务方):

名称:______________________

统一社会信用代码:______________________

法定代表人:______________________

地址:______________________

联系方式:______________________

鉴于甲方希望通过乙方提供的平台进行产品或服务的销售,乙方愿意为甲方提供相关销售服务,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方使用乙方平台进行销售服务事宜达成如下协议:

一、标的物或服务具体描述

(一)销售标的物或服务内容

甲方拟通过乙方平台销售的产品或服务详情如下:

1.产品名称及规格:[详细列举甲方销售的各类产品名称、型号、规格、性能参数等,如为服务,则详细描述服务的内容、标准、流程等]

2.产品质量标准:[明确产品应符合的国家标准、行业标准或双方另行约定的特殊质量标准]

3.服务范围及要求:[如服务涉及多个环节或领域,详细说明每个环节的具体工作内容及应达到的要求]

(二)销售价格及定价机制

1.甲方产品或服务的销售价格为:[明确每件产品或每项服务的具体价格,如有多种价格区间,分别详细列出]

2.定价机制:甲方有权根据市场情况、产品成本、竞争状况等因素调整销售价格,但应提前[X]个工作日书面通知乙方。乙方应按照甲方调整后的价格在平台上进行展示和销售。

二、双方权利义务

(一)甲方权利义务

1.权利

有权要求乙方按照本协议约定提供平台销售服务,包括但不限于产品展示、订单处理、客户信息反馈等。

有权对乙方平台的运营情况进行监督,提出合理的改进意见和建议。

在符合本协议约定及法律法规规定的前提下,有权自主决定产品或服务的销售策略、促销活动等。

2.义务

向乙方提供真实、准确、完整的产品或服务信息,包括但不限于产品质量、性能、使用说明、售后服务等内容,确保所提供的信息符合法律法规的要求,并对信息的真实性、准确性、完整性负责。

按照本协议约定的价格及付款方式销售产品或提供服务,确保交易的合法性和合规性。

负责产品的生产、包装、运输、安装调试(如适用)及售后服务等工作,按照国家相关法律法规和行业标准履行产品质量保证义务,对因产品质量问题引起的纠纷承担全部责任。

配合乙方完成平台入驻流程及相关认证工作,提供必要的资质证明文件和资料,并确保所提供的文件和资料真实有效。

按照乙方要求及时处理客户订单,安排发货或提供服务,并在规定时间内将产品交付给客户或完成服务。如因甲方原因导致订单延迟处理或无法履行,应承担相应的违约责任。

按照本协议约定向乙方支付平台使用费用及相关服务费用。

(二)乙方权利义务

1.权利

有权按照本协议约定向甲方收取平台使用费用及相关服务费用。

有权对甲方在平台上的销售行为进行监督,如发现甲方存在违反本协议约定或法律法规规定的行为,有权要求甲方改正,情节严重的有权暂停或终止本协议。

根据平台运营需要,有权制定和调整平台的使用规则、交易流程、服务标准等,但应提前通知甲方,并确保相关规则和标准符合法律法规的要求。

2.义务

按照本协议约定为甲方提供稳定、安全、高效的平台销售服务,包括但不限于产品展示、订单管理、支付结算、客户服务等功能,并确保平台的正常运行和数据安全。

在平台上为甲方产品或服务提供显著、合理的展示位置,根据甲方产品或服务的特点和市场需求,制定相应的推广方案,提高甲方产品或服务的曝光度和销售量。

及时处理甲方提交的订单信息,按照本协议约定的支付方式和结算周期进行款项结算,并向甲方提供订单处理情况及款项结算明细。

为甲方提供必要的客户服务支持,协助甲方处理客户咨询、投诉、退换货等问题,及时反馈客户信息,保障客户的合法权益。

对甲方在平台上的商业信息、客户信息等予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露,但法律法规另有规定或监管部门要求的除外。

定期对平台数据进行备份,确保数据的安全性和完整性。如因乙方原因导致平台数据丢失、泄露或平台无法正常运行,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。

三、平台使用费用及支付方式

(一)平台使用费用

甲方应向乙方支付的平台使用费用为:

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