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二零二四年度金融产品销售廉洁承诺协议
本合同目录一览
1.定义和解释
1.1金融产品
1.2廉洁承诺
1.3协议期限
1.4本协议的适用范围
1.5术语和定义
2.廉洁承诺原则
2.1基本原则
2.2廉洁销售
2.3避免利益冲突
2.4反贿赂和反腐败
2.5客户隐私保护
2.6合规性要求
3.廉洁销售行为规范
3.1职业操守
3.2客户关系管理
3.3接受和拒绝礼物
3.4信息披露
3.5内部审查
3.6员工培训
4.违约责任
4.1违约行为
4.2违约责任
4.3违约赔偿
4.4违约处理程序
4.5违约的后果
5.争议解决
5.1争议解决原则
5.2争议解决方式
5.3争议解决机构
5.4争议解决程序
5.5争议解决结果
6.法律适用和管辖权
6.1法律适用
6.2管辖权
6.3法律变更
6.4争议的法律适用
7.协议的修改和补充
7.1修改程序
7.2补充协议
7.3修改和补充的生效
8.协议的解除和终止
8.1解除程序
8.2终止程序
8.3解除和终止的后果
9.通知和通讯
9.1通知方式
9.2通讯地址
9.3通知送达
10.保密条款
10.1保密信息
10.2保密义务
10.3保密信息的处理
10.4违约责任
11.不可抗力
11.1不可抗力事件
11.2不可抗力后果
11.3不可抗力处理
12.其他
12.1协议的完整性
12.2补充条款
12.3协议的生效
12.4其他约定
13.本协议的解释
13.1解释原则
13.2解释方式
13.3解释效力
14.协议的附件
第一部分：合同如下：
1.定义和解释
1.1金融产品
本合同所指的金融产品包括但不限于银行存款、贷款、信用卡、基金、保险、信托、证券等由金融机构提供的各类金融产品和服务。
1.2廉洁承诺
本合同所指的廉洁承诺是指承诺在销售金融产品过程中，遵守国家法律法规、行业规范和公司内部规定，坚持诚信原则，不进行任何形式的贿赂、回扣、利益输送等违规行为。
1.3协议期限
本协议自双方签字之日起生效，有效期为一年，期满后可根据双方协商结果续签。
1.4本协议的适用范围
本协议适用于本公司在全球范围内的金融产品销售活动。
1.5术语和定义
（1）“公司”指签订本协议的金融机构；
（2）“员工”指公司内部从事金融产品销售的工作人员；
（3）“客户”指购买或有意购买金融产品的个人或机构。
2.廉洁承诺原则
2.1基本原则
（1）遵守国家法律法规、行业规范和公司内部规定；
（2）诚实守信，公平交易，不进行任何形式的欺诈、误导或虚假宣传；
（3）尊重客户隐私，保护客户合法权益；
（4）维护公司形象，提升公司声誉。
2.2廉洁销售
（1）不得向客户索取或接受任何形式的贿赂、回扣、佣金等非法利益；
（2）不得利用职务之便谋取私利；
（3）不得泄露客户信息；
（4）不得进行虚假宣传或误导客户。
2.3避免利益冲突
（1）个人利益与公司利益冲突；
（2）员工利益与客户利益冲突；
（3）内部员工之间利益冲突。
2.4反贿赂和反腐败
公司及员工应积极参与反贿赂和反腐败工作，共同维护公司及行业的廉洁形象。
2.5客户隐私保护
公司及员工应严格遵守客户隐私保护规定，不得泄露客户个人信息。
2.6合规性要求
公司及员工在销售金融产品过程中，应确保合规性，不得违反相关法律法规和公司内部规定。
3.廉洁销售行为规范
3.1职业操守
3.2客户关系管理
3.3接受和拒绝礼物
（1）不得接受可能影响公正执行职务的礼物；
（2）不得拒绝客户合理范围内的礼物；
（3）不得利用礼物谋取私利。
3.4信息披露
公司及员工应如实披露金融产品的相关信息，不得隐瞒或虚假陈述。
3.5内部审查
公司应建立健全内部审查制度，对员工销售金融产品的行为进行定期审查。
3.6员工培训
公司应定期对员工进行廉洁销售培训，提高员工的廉洁意识和业务水平。
4.违约责任
4.1违约行为
（1）违反本协议第二条、第三条、第四条、第五条、第六条的规定；
（2）违反国家法律法规、行业规范和公司内部规定；
（3）泄露客户信息；
（4）进行虚假宣传或误导客户。
4.2违约责任
（1）立即停止违约行为；
（2）赔偿因违约行为给对方造成的损失；
（3）接受公司相应的处罚。
4.3违约赔偿
违约赔偿的具体数额由双方协商确定，协商不成时，可依法向人民法院提起诉讼。
4.4违约处理程序
（1）违约方应在接到违约通知后立即采取补救措施；
（2）双方协商不成时，可依法向人民法院提起诉讼。
4.5违约的后果
违约方应承担因违约行为产生的全部法律责任，包括但不限于行政处罚、刑事
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