软件行业与客户沟通技巧.pptx

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总结回顾与展望未来发展趋势;01;;;常见的沟通障碍包括语言障碍、信息超载、文化差异、情绪化等。;建立良好沟通氛围;02;深入挖掘客户需求方法论述;;;充分沟通;03;在演示前,与客户进行深入沟通,了解其实际需求,以便针对性地准备演示内容。;实际操作演示;突出产品亮点,提升客户兴趣度方法探讨;;04;通过积极回应客户反馈,

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