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二零二四年度酒店客房清洁消毒服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人或负责人

1.3合同双方联系方式

2.服务内容

2.1客房清洁标准

2.2客房消毒标准

2.3服务时间安排

2.4服务质量要求

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用总额

3.2费用支付方式

3.3付款时间节点

4.服务期限

4.1合同生效日期

4.2合同终止日期

4.3合同续签条件

5.服务质量监督

5.1质量监督机构

5.2质量监督方式

5.3质量问题处理流程

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任承担

6.3违约赔偿标准

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密期限

7.3违约责任

8.合同解除与终止

8.1合同解除条件

8.2合同终止条件

8.3合同解除或终止后的处理

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决期限

10.合同生效

10.1合同生效条件

10.2合同生效日期

11.合同附件

11.1附件一：客房清洁消毒标准

11.2附件二：服务质量监督细则

11.3附件三：费用支付明细

12.其他约定

12.1通知送达方式

12.2合同变更

12.3合同份数

13.合同签署

13.1签署日期

13.2签署人

14.合同份数及保管

14.1合同份数

14.2合同保管方

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：酒店管理有限公司

乙方：清洁消毒服务有限公司

1.2合同双方法定代表人或负责人

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.3合同双方联系方式

2.服务内容

2.1客房清洁标准

2.1.1客房打扫前需检查房间内物品是否完好，如有损坏应及时报修。

2.1.2清洁工具需保持清洁，不得使用破损或脏污的工具。

2.1.3客房地面、家具、墙壁等需擦拭干净，无灰尘、污渍。

2.1.4客房卫生间需清洁消毒，保持无异味、无污垢。

2.2客房消毒标准

2.2.1客房卫生间需使用消毒液进行彻底消毒，包括马桶、洗手台、地面等。

2.2.2客房床单、被褥需进行高温消毒或使用消毒液浸泡。

2.2.3客房空调、开关、门把手等易接触部位需定期进行消毒。

2.3服务时间安排

2.3.1乙方应在甲方指定的客房清洁消毒时间段内完成服务。

2.3.2甲方应在提前一天将客房清洁消毒任务分配给乙方。

2.4服务质量要求

2.4.1乙方应确保客房清洁消毒工作达到甲方规定的质量标准。

2.4.2乙方应定期对服务人员进行培训，提高服务技能。

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。

3.2费用支付方式

3.2.1乙方应在每月末提交服务费用发票。

3.2.2甲方应在收到发票后七个工作日内支付相应费用。

3.3付款时间节点

3.3.1本合同签订之日起一个月内，乙方需提交首月服务费用发票。

3.3.2之后每月末提交服务费用发票，甲方按月支付。

4.服务期限

4.1合同生效日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

4.2合同终止日期

本合同期限为一年，自合同生效之日起计算。

4.3合同续签条件

双方协商一致，可于合同到期前一个月续签本合同。

5.服务质量监督

5.1质量监督机构

甲方设立专门的质量监督小组，负责监督乙方服务质量。

5.2质量监督方式

5.2.1定期对乙方进行服务质量检查。

5.2.2收集客户反馈意见，对服务质量进行评估。

5.3质量问题处理流程

5.3.1发现质量问题，甲方应及时通知乙方。

5.3.2乙方应在接到通知后及时整改。

5.3.3甲方对整改情况进行复查，直至问题得到解决。

6.违约责任

6.1违约情形

6.1.1乙方未按约定时间完成客房清洁消毒工作。

6.1.2乙方服务质量不符合合同约定。

6.1.3乙方泄露甲方商业秘密。

6.2违约责任承担

6.2.1乙方未按约定时间完成客房清洁消毒工作，甲方有权要求乙方支付违约金，每日按合同服务费用总额的1%计算。

6.2.2乙方服务质量不符合合同约定，甲方有权要求乙方进行整改，直至符合要求；如整改后仍不符合要求，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。

6.2.3乙方泄露甲方商业秘密，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。

6.3违约赔偿标准

6.3.1乙方违约，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金总额不超过合同服务费用总额的20%。

6.3.2乙方因违约给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。

7.保密条款

7.1保密内容

7.1.1甲方提供的客房信息、