二零二四年酒店与旅行社高端旅游定制服务合同.docxVIP

二零二四年酒店与旅行社高端旅游定制服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.合同标的

2.1高端旅游定制服务内容

2.2服务范围

2.3服务期限

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用总额

3.2费用支付方式

3.3付款时间节点

4.服务质量及标准

4.1服务质量要求

4.2服务标准

4.3服务评价体系

5.服务提供方式

5.1服务安排

5.2行程安排

5.3交通、住宿、餐饮等安排

6.旅行社责任

6.1旅行社责任范围

6.2旅行社责任免除

6.3旅行社责任赔偿

7.酒店责任

7.1酒店责任范围

7.2酒店责任免除

7.3酒店责任赔偿

8.客户责任

8.1客户责任范围

8.2客户责任免除

8.3客户责任赔偿

9.合同变更及解除

9.1合同变更

9.2合同解除

9.3解除条件

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约责任赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.法律适用及管辖

12.1法律适用

12.2管辖法院

13.合同生效及终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

酒店名称：酒店

旅行社名称：旅行社

1.2双方地址

酒店地址：省市区路号

旅行社地址：省市区路号

1.3双方联系方式

2.合同标的

2.1高端旅游定制服务内容

提供包括但不限于行程规划、住宿预订、餐饮安排、交通接送、导游服务等。

2.2服务范围

服务范围涵盖国内高端旅游目的地，包括但不限于风景名胜区、文化古迹、休闲度假等。

2.3服务期限

本合同服务期限自2024年X月X日至2024年X月X日。

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币万元整。

3.2费用支付方式

50%预付款于合同签订后5个工作日内支付，余款于服务开始前5个工作日支付。

3.3付款时间节点

预付款支付时间：2024年X月X日前

余款支付时间：2024年X月X日前

4.服务质量及标准

4.1服务质量要求

提供的服务应符合行业标准和双方约定，确保客户满意度。

4.2服务标准

行程安排合理，住宿舒适，餐饮美味，导游服务专业。

4.3服务评价体系

客户对服务的满意度通过问卷调查和口头反馈进行评价。

5.服务提供方式

5.1服务安排

根据客户需求制定个性化行程安排。

5.2行程安排

行程包括但不限于游览、观光、体验、休闲等。

5.3交通、住宿、餐饮等安排

提供舒适、安全、便捷的交通服务，预订高品质酒店，安排特色餐饮。

6.旅行社责任

6.1旅行社责任范围

负责行程安排、导游服务、票务预订、旅游保险等。

6.2旅行社责任免除

因不可抗力、客户自身原因等导致的损失，旅行社不承担责任。

6.3旅行社责任赔偿

因旅行社原因导致客户损失，旅行社应承担相应的赔偿责任。

8.酒店责任

8.1酒店责任范围

负责提供符合合同约定的客房、餐饮、休闲娱乐等设施和服务。

8.2酒店责任免除

因客户自身原因、不可抗力等因素导致的损失，酒店不承担责任。

8.3酒店责任赔偿

因酒店原因导致客户损失，酒店应承担相应的赔偿责任，包括但不限于客房损坏赔偿、餐饮服务不满意赔偿等。

9.客户责任

9.1客户责任范围

遵守旅游行程安排，按时参加各项活动，尊重当地风俗习惯。

9.2客户责任免除

因客户自身原因导致的损失，如个人伤病、财产损失等，旅行社不承担责任。

9.3客户责任赔偿

因客户违反合同约定导致旅行社或酒店遭受损失，客户应承担相应的赔偿责任。

10.合同变更及解除

10.1