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运营顾问合同协议

?甲方（委托方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（受托方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲方在运营管理方面有专业咨询需求，乙方具备提供运营顾问服务的专业能力和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方担任运营顾问事宜达成如下协议：

一、服务内容及要求

（一）运营诊断与分析

1.乙方对甲方目前的运营状况进行全面深入的调研，包括但不限于业务流程、组织架构、人员配置、市场竞争力等方面。

2.根据调研结果，乙方撰写详细的运营诊断报告，指出甲方运营中存在的问题、潜在的风险以及可提升的空间，并提出针对性的改进建议。

（二）运营策略制定

1.基于甲方的发展战略和市场环境，乙方协助甲方制定短期、中期和长期的运营策略，包括但不限于产品规划、市场营销策略、客户服务策略等。

2.运营策略应具有可操作性和前瞻性，充分考虑甲方的资源状况和市场变化趋势，以实现甲方运营效率和效益的提升。

（三）日常运营指导

1.乙方定期为甲方提供运营方面的指导意见，解答甲方在日常运营过程中遇到的问题，确保甲方运营活动的顺利进行。

2.根据甲方的需求，乙方可随时提供现场指导或远程支持，协助甲方优化运营流程、提升管理水平。

（四）培训与知识转移

1.乙方为甲方相关人员提供运营管理方面的培训课程，内容涵盖但不限于运营理念、方法与技巧、数据分析等，以提升甲方人员的专业素质和运营能力。

2.在服务过程中，乙方将向甲方转移运营管理方面的知识和经验，帮助甲方建立起完善的运营管理体系。

二、服务期限

本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期限届满前，双方如无异议，则本合同自动延续____年。

三、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权要求乙方按照本合同约定提供运营顾问服务，并对乙方的服务质量进行监督和评价。

有权获取乙方提供的运营诊断报告、运营策略方案以及其他相关服务成果。

2.义务

向乙方提供开展服务所需的真实、准确、完整的资料和信息，包括但不限于业务数据、财务报表、市场调研报告等。

为乙方开展服务提供必要的工作条件和协助，确保乙方能够顺利履行合同义务。

按照本合同约定及时支付服务费用。

（二）乙方权利与义务

1.权利

有权按照本合同约定获取服务费用。

根据服务需要，有权要求甲方提供相关资料和信息，并对甲方提供的资料进行合理使用。

2.义务

按照国家法律法规和行业规范，以及本合同约定的服务内容和要求，为甲方提供专业、优质、高效的运营顾问服务。

对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等予以保密，不得向任何第三方披露或使用。

定期向甲方汇报服务进展情况，及时沟通服务过程中出现的问题和解决方案。

在服务期限届满或本合同终止后，按照甲方要求将相关资料和信息返还给甲方，并销毁相关副本。

四、服务费用及支付方式

（一）服务费用

本合同服务费用为人民币______元（大写：______元整）。

（二）支付方式

1.甲方应在本合同签订之日起____日内，向乙方支付服务费用的____%作为预付款，即人民币______元（大写：______元整）。

2.乙方完成运营诊断报告并提交给甲方后，甲方应在____日内，向乙方支付服务费用的____%，即人民币______元（大写：______元整）。

3.乙方协助甲方制定并实施运营策略方案后，甲方应在____日内，向乙方支付剩余服务费用，即人民币______元（大写：______元整）。

乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。

五、保密条款

1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。

2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起____年。

六、违约责任

（一）甲方违约责任

1.若甲方未按照本合同约定及时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务部分的费用及相应违约金。