商业定位与设计关系.pdfVIP

通常所说的商业购物空间是指商品经营者为人们日常购物消费提供的场所和空间，是联

系商品和消费者之间的纽带和桥梁，常见的业态形式有连锁超市、百货店、购物、摩尔

等等，其业规模较大的可统称为商场。人、商品、购物空间是商业购物环境三个基本成

要素，它们之间形成一个动态交互的关系。

一、战略规划和设计定位为了设计出有助于经营活动的商业设施，对购物空间整体的室

内规划与设计必须和总体战略相一致。了解商场在地区的地位和自身的商业定位有

助于设计定位和工作的开展。通常，经营者从自身事业的发展出发，预先对购物空间的规模、

商业模式、和消费群体都有比较明确系统的规划，形成一套完整的商业战略，

而战略的基本意图在于“吸引顾客关注商品，促进商品销售”，对商场室内的规划设计

也被纳入其中。创造环境友好购物场所，成为战略的组成部分，这也是确立商场室内设

计风格和深化方向的起点。从设计流程来讲大体可分为三个阶段，一是根据商场的战略

制定一个突出商品的形象、顾客视觉的构成，包括商品分类意义的流程；二是

制定一个符合总体设计流程，利用照明和流线等因素，突出店内重点环境的视觉规划模型；

三是根据总体的视觉规划，确定营业厅内装风格和采用的设计手法。①从商品分类来规划视

觉流程，一般由商场的断面布局和平面设计构成，其中包括了以出，电梯、扶梯、顾客

通道为的流线组织。视觉流程规划直接影响营业厅的空间形态和构局，也影响顾客的购

物行为。②根据顾客在通道中的位置和视觉活动规律，在商品陈列区设定：a.最先吸引顾客

目光的商品展柜；b.商品集中陈列区；c.陈列商品和宣传品牌的陈列墙。然后，根据商品是

否是开架或闭架经营的模式，以及工学的规律调整平面和立面的陈列布局。③在视觉框

架模型确定后，根据商场的经营战略、顾客定位，确立或高雅或传统或时尚的设计风格，综

合运用造型、色彩、材质、照明四大设计元素，体现商家及商品的经营

二、商业购物空间的基本构成方式商业购物环境的空间组合与面积配比根据业态分类有不

同的要求。基本的组合单元由营业厅、服务空间、设备空间、非设施空间、停车场

等组成，其中部分是营业厅。营业厅不仅是商业的场所，生活信息发布，能够

吸引顾客逗留、满足顾客多元化需求的场所，同时也是衡量商场营业规模和业绩的重要指标，

如营业面积与整个商业设施面积之比构成营业面积率，营业额与营业面积之比称作销售率。

各组合单元面积的配比按不同的业态有相应的，也有商家长期形成的行业模式，通

常情况下应尽可能争取足够的营业面积，提高其比例。营业厅的规划与设计是商业环境设计

的重点。从基本模式来讲，营业厅通常由三个区域组成，一是过渡性空间，如大门出到

商铺之间的区域往往作为室外和室内卖场的缓冲地带；二是公共空间，如客流线，中庭；三

是沿客流线连续排布的商铺或专卖店。从设计层面可将营业厅的设计分为三个层次，一是首

层营业厅设计，二是标准层设计，三是商业空间设计。1．对于首层的设计：首层分布

着商场主要出，是给消费者留下第一印象的楼层。首层设计风格确立有助于对商场整体

设计的把握，其空间界定较其它楼